U gebruikt een verouderde browser. Vernieuw uw browser om de pagina correct weer te geven.
Volgende werkdag in huis
14 dagen teruggaverecht
Per mei 2018
Wij, OEG GmbH, hebben ons gecommitteerd aan gegevensbescherming en willen daarom voldoen aan onze informatieplicht op grond van artikel 13 AVG en u informeren over wat er met uw gegevens gebeurt en wat uw rechten zijn.
Verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonlijke gegevens bij het bezoeken van de website oeg.net en het gebruik van aanbiedingen en diensten is OEG GmbH (hierna "OEG" genoemd).
De contactgegevens zijn:
OEG GmbH
Industriestraße 1
31840 Hessisch Oldendorf
Telefon: 05152 / 699 – 0
Telefax: 05152 / 699 - 2000
E-Mail: info(at)oeg.net
Geautoriseerde vertegenwoordiger:
Hermann Löffeld
Vragen over de verwerking van uw gegevens kunnen op elk gewenst moment worden gericht aan de functionaris voor gegevensbescherming. De contactgegevens van de functionaris voor gegevensbescherming zijn:
OEG GmbH
Data Protection Officer
Industriestraße 1
31840 Hessisch Oldendorf
E-Mail: Datenschutz(at)oeg.net
We verwerken uw persoonlijke gegevens wanneer u
Concreet kunnen dit de volgende gegevens zijn:
Gegevens die u invoert via formulieren:
Gegevens die u genereert zonder dat u deze in een formulier invoert:
We verwerken de bovengenoemde gegevens alleen voor zover ze daadwerkelijk door ons noodzakelijk zijn, bijvoorbeeld wanneer u de service "online bestellen" gebruikt of deelneemt aan een van onze prijsvragen.
Het verstrekken van uw gegevens is wettelijk niet vereist. Sommige van de bovenstaande gegevens zijn echter vereist om een klantenaccount op oeg.net in te stellen en om inkoopcontracten voor goederen en diensten op oeg.net te sluiten en uit te voeren. Zonder de communicatie van de gegevens die nodig zijn voor de uitvoering van het contract, zijn wij niet in een positie om een koopovereenkomst met u aan te gaan voor goederen en diensten op oeg.net of om u in staat te stellen om diensten en functies te gebruiken op oeg.net. De communicatie van andere gegevens is vrijwillig, maar kan nodig zijn voor het gebruik van bepaalde diensten en dienstverlening. Dit betreft b.v. gegevens voor deelname aan een prijsvraag. We informeren u, wanneer u gebruik maakt van een service, aanbieding of functie wanneer u uw gegevens nodig zijn. Deze gegevens zijn gemarkeerd als verplichte velden. In het geval van vereiste gegevens betekent het niet-verlenen van de betreffende dienst dat de betreffende dienst, aanbieding of functie niet kan worden toegepast. Voor optionele gegevens kan het niet-verstrekken van de gegevens ertoe leiden dat onze services, aanbiedingen en functies niet op dezelfde manier en in dezelfde mate als gebruikelijk kunnen worden aangeboden.
Als u zich bij ons als klant registreert, stellen we voor u een wachtwoord beveiligde klantaccount in. In uw klantenaccount op oeg.net kunt u uw gegevens beheren en eerdere, openstaande of in bestelling geplaatste bestellingen bekijken. Uw e-mailadres en uw wachtwoord worden gebruikt om u te identificeren in uw klantenaccount op oeg.net. De rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b), van de algemene verordening gegevensbescherming (precontractuele maatregelen en uitvoering van het contract).
Om fraude te voorkomen, kunnen we de juistheid en leverbaarheid van de adresgegevens via de vervoerder controleren en bij atypische orderprocessen (b.v.: bij verzending naar een niet eerder gebruikt verzendadres, gelijktijdig bestellen van een verscheidenheid van goederen en / of diensten) de beschikbare methoden van betaling beperken of weigeren om een koopovereenkomst te sluiten. Rechtsgrond voor de beschreven gegevensverwerking is art. 6, par. 1, onder f, van de verordening gegevensbescherming (belangenweging op basis van het belang van OEG, om fraude te voorkomen).
Wij verwerken uw gegevens (naam, e-mailadres, transactiegegevens) om de productveiligheid voor producten met gebreken te garanderen en om persoonlijk letsel en / of materiële schade te voorkomen. Rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking art. 6 lid. 1 letter c en d van de verordening gegevensbescherming (naleving van een wettelijke verplichting van OEG is onderworpen aan, of de bescherming van de vitale belangen van de betrokkene of van een ander individu).
Naast de verwerking van uw gegevens om de service "online bestellen" te verwerken, gebruiken wij uw gegevens zoals hieronder in meer detail beschreven voor reclamedoeleinden. U kunt op elk moment bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens voor advertentiedoeleinden. Informele communicatie met de contactgegevens als bedoeld in punt 1 is voldoende.
Op onze website heeft u de mogelijkheid om u aan te melden voor OEG nieuwsbrief. De nieuwsbrief informeert over de huidige aanbiedingen van OEG. Als u ons uw naam geeft, gebruiken we dit om u persoonlijk aan te spreken. Wanneer u ons andere gegevens verstrekt gebruiken we die gegevens om de inhoud van de nieuwsbrief aan te passen aan u en uw interesses. Na het verzenden van het registratieformulier ontvangt u een bevestigingsmail. Registratie wordt pas van kracht als u op de link in de bevestigingsemail klikt. U kunt zich op elk gewenst moment uitschrijven voor de nieuwsbrief. Gebruik daarvoor de betreffende link aan het einde van elke e-mail. De juridische basis voor de beschreven gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder a), van de algemene verordening gegevensbescherming (instemming).
We willen u reclame sturen die is afgestemd op uw individuele interesses. Om dit te doen, analyseren we uw gegevens en proberen we producten, services en acties te selecteren die precies bij u passen. Daartoe evalueren wij uw gegevens door typische patronen van klikken of koopgedrag te identificeren om duidelijk omschreven doelgroepen te definiëren en daardoor reclame op de doelgroep te specificeren. Berekende inkoopkansen helpen ons om uw behoeften beter te begrijpen. Bovendien stellen uw gegevens ons in staat om services weer te geven die in uw markt van toepassing zijn, uw gebruikspatroon aan te passen en om u persoonlijk te kunnen aanspreken. Rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking art. 6 lid. 1 letters a en f, van de verordening gegevensbescherming (toestemming en afweging van de belangen, voor te leggen op basis van het belang van OEG reclame die is afgestemd op de individuele belangen van de ontvanger).
We verwerken uw gegevens door u uit te nodigen voor tevredenheidsonderzoeken, bijvoorbeeld voor het volgen van de voortgang van een bestelling. Rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking art. 6 lid. 1 letters a en f, van de verordening gegevensbescherming (toestemming en afweging van belangen, "Order Online" op basis van het belang van OEG, om de tevredenheid van de klanten met de service te bepalen).
We evalueren de resultaten van onze marketingactiviteiten om de effectiviteit en relevantie van onze campagnes te meten. Wij bepalen het succes van onze advertentie-inspanningen om onze marketingactiviteiten voortdurend in uw voordeel te verbeteren en nieuwe maatregelen te plannen. Rechtsgrond voor de beschreven gegevensverwerking art. 6 lid. 1 letter f, van de verordening gegevensbescherming (afweging van belangen, op basis van het belang van OEG, het succes van de promotionele activiteiten te meten).
Van tijd tot tijd heeft u de mogelijkheid om deel te nemen aan promotionele prijsvragen op onze website. Voor het uitvoeren van een prijsvraag verzamelen wij informatie (naam, e-mailadres, postadres en eventueel andere gegevens die nodig zijn voor de competitie). Wij verwerken uw gegevens voor verificatie voor rechtmatige deelname aan de actie van de deelnemers, het identificeren en het informeren van de winnaar, het verzenden van de prijs en de eventuele bekendmaking van de winnaar. Rechtsgrond voor de beschreven gegevensverwerking is art. 6, par. 1, onder b, van de verordening gegevensbescherming (de uitvoering van de prijsvraag).
Contactformulier
U kunt contact met ons opnemen via ons "contactformulier". Wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te beantwoorden en, indien nodig, om u het gevraagde informatiemateriaal toe te sturen. Uw gegevens kunnen worden doorgestuurd naar de instantie die verantwoordelijk is voor uw aanvraag. Rechtsgrond voor de beschreven verwerking van gegevens (pre-actie, de prestaties en het evenwicht van de belangen te beantwoorden, op basis van het belang van OEG verzoeken van klanten en anderen) art. 6 lid. 1 letter b en f, van de verordening gegevensbescherming.
Formulier productvragen
Via ons formulier "vraag over dit product" kunt u contact met ons op om producten aan te vragen. Wij verwerken uw gegevens om te kunnen reageren op uw verzoek, in voorkomend geval, het verzenden van de gewenste informatie. Uw gegevens kunnen aan de bevoegde autoriteit voor uw aanvraag locatie worden verzonden. Rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking art. 6 lid. 1 letter b en f van de data Protection Verordening (pre-actie, de prestaties en de afweging van de belangen, om te beantwoorden op basis van het belang van OEG, verzoeken van klanten en andere personen).
Formulier Feedback
U kunt contact met ons opnemen via ons feedbackformulier. Wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te kunnen beantwoorden en, indien nodig, om u de gevraagde informatie toe te sturen. Uw gegevens kunnen worden doorgestuurd naar de instantie die verantwoordelijk is voor uw aanvraag. Rechtsgrond voor de beschreven verwerking van gegevens (pre-actie, de prestaties en het evenwicht van de belangen te beantwoorden, op basis van het belang van OEG verzoeken van klanten en anderen) art. 6 lid. 1 letter b en f, van de verordening gegevensbescherming.
Formulier callback
U kunt een terugroepactie bij ons aanvragen via ons formulier "Vragen om terugbellen". Wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te kunnen beantwoorden en, indien nodig, om u het gevraagde informatiemateriaal toe te sturen. Uw gegevens kunnen worden doorgestuurd naar de instantie die verantwoordelijk is voor uw aanvraag. Rechtsgrond voor de beschreven verwerking van gegevens (pre-actie, de prestaties en het evenwicht van de belangen te beantwoorden, op basis van het belang van OEG verzoeken van klanten en anderen) art. 6 lid. 1 letter b en f, van de verordening gegevensbescherming.
Formulier productbeoordelingen en tips
U kunt een productbeoordeling indienen via ons formulier 'Productrecensies en tips'. Wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te kunnen beantwoorden en, indien nodig, om u de gevraagde informatie toe te sturen. Uw gegevens kunnen worden doorgestuurd naar de instantie die verantwoordelijk is voor uw aanvraag. Rechtsgrond voor de beschreven verwerking van gegevens (pre-actie, de prestaties en het evenwicht van de belangen te beantwoorden, op basis van het belang van OEG verzoeken van klanten en anderen) art. 6 lid. 1 letter b en f, van de verordening gegevensbescherming.
Formulier Artikelen Vragen en Antwoorden
U kunt ons een vraag stellen over een product via ons vraag- en antwoordformulier. Wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te kunnen beantwoorden en, indien nodig, om u de gevraagde informatie toe te sturen. Uw gegevens kunnen worden doorgestuurd naar de instantie die verantwoordelijk is voor uw aanvraag. Rechtsgrond voor de beschreven verwerking van gegevens (pre-actie, de prestaties en het evenwicht van de belangen te beantwoorden, op basis van het belang van OEG verzoeken van klanten en anderen) art. 6 lid. 1 letter b en f, van de verordening gegevensbescherming
Formulier prijsalert
U kunt ons formulier 'Prijswaarschuwing' gebruiken om ons plaatsen en websites te vertellen waar u het product goedkoper kunt krijgen. U kunt ook de betreffende prijs of de gewenste prijs opgeven. Wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te kunnen beantwoorden en, indien nodig, om u de gevraagde informatie toe te sturen. Uw gegevens kunnen worden doorgestuurd naar de instantie die verantwoordelijk is voor uw aanvraag. Rechtsgrond voor de beschreven verwerking van gegevens (pre-actie, de prestaties en het evenwicht van de belangen te beantwoorden, op basis van het belang van OEG verzoeken van klanten en anderen) art. 6 lid. 1 letter b en f, van de verordening gegevensbescherming.
Formulier prijsevaluatie
U kunt ons formulier "Prijsevaluatie" gebruiken om onze prijzen te beoordelen als de prijs "Redelijk" of "niet-verhandelbaar" voor u lijkt te zijn. Als u het overeenkomstige selectievakje activeert, ontvangt u een melding wanneer de gewenste prijs is bereikt. Wij verwerken uw gegevens om uw verzoek te kunnen beantwoorden en, indien nodig, om u de gevraagde informatie toe te sturen. Uw gegevens kunnen worden doorgestuurd naar de instantie die verantwoordelijk is voor uw aanvraag. Rechtsgrond voor de beschreven verwerking van gegevens (pre-actie, de prestaties en het evenwicht van de belangen te beantwoorden, op basis van het belang van OEG verzoeken van klanten en anderen) art. 6 lid. 1 letter b en f, van de verordening gegevensbescherming
Op onze website heeft u de mogelijkheid om online een sollicitatie in te dienen voor een geadverteerde functie bij OEG of om een open sollicitatie in te dienen. Uw gegevens worden geaccepteerd door de HR-afdeling en doorgestuurd naar de afdeling die verantwoordelijk is voor de geadverteerde functie of voor de personen die zijn belast met het verwerken van het aanvraagproces. Alle betrokkenen behandelen uw aanvraagdocumenten met de nodige zorg en vertrouwelijk. De rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder b), van de algemene verordening gegevensbescherming en artikel 26, lid 1, eerste alinea, BDSG (besluit betreffende de totstandbrenging van een arbeidsverhouding).
Wanneer u onze webpagina's bezoekt, verwerken we standaard de verbindingsinformatie van de aanvragende computer, waaronder het IP-adres, de webpagina's die u bezoekt, de datum en duur van het bezoek, de herkenningsgegevens van de browser die worden gebruikt om de veiligheid van onze IT-systemen te waarborgen en het type besturingssysteem, evenals de website van waaruit u ons bezoekt. De rechtsgrondslag voor de beschreven gegevensverwerking is artikel 6, lid 1, onder f), van de algemene verordening gegevensbescherming (belangenafweging, op basis van OEG's belang bij het waarborgen van de beveiliging van IT-systemen).
Beoordelingherinnering door eKomi:
Tenzij u tijdens of na uw bestelling uw uitdrukkelijke toestemming overeenkomstig art. 6 lid. 1 letter a van DSGVO aan ons heeft gegeven, verzenden wij uw e-mailadres om de beoordeling platform eKomi eKomi Ltd., Markgrafenstraße 11, 10969 Berlin, (www. ekomi.de), zodat het u per e-mail een beoordelingsherinnering stuurt. U kunt uw toestemming op elk gewenst moment intrekken door een bericht te sturen naar de controller of het ratingplatform.
We gebruiken geen geautomatiseerde besluitvorming of profilering bij deze verwerking van uw gegevens.
Binnen OEG krijgen alleen mensen toegang tot uw gegevens, die ze nodig hebben om de aan u toegewezen taken te voltooien. Buiten OEG kunnen serviceproviders die ons helpen onze taken uit te voeren, toegang krijgen tot uw gegevens. Dit zijn dienstverleners van de volgende categorieën:
Payment service provider:
PayPal heeft het recht voor de betaalmethodes creditcard via PayPal, automatische incasso via PayPal of - indien aangeboden - "aankoop op rekening" of "afbetaling" via PayPal voor het uitvoeren van een kredietcontrole. Hiervoor kunnen uw betalingsgegevens worden doorgestuurd naar kredietbureaus op basis van het legitieme belang van PayPal in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter f van de Duitse consumentencode (DSGVO). Het resultaat van de kredietcontrole van de statistische kans op wanbetaling wordt door PayPal gebruikt om te beslissen over de toekenning van de respectieve betaalmethode. De kredietinformatie kan waarschijnlijkheidswaarden bevatten (zogenaamde scorewaarden). Voor zover scorewaarden zijn opgenomen in de resultaten van de credit rating, zijn ze gebaseerd op een wetenschappelijk erkende wiskundig-statistische grondslag. De berekening van scorewaarden omvat, maar is niet beperkt tot, adresgegevens. Voor meer informatie over gegevensbescherming, onder andere aan de gebruikte kredietinformatiebureaus, raadpleegt u het privacybeleid van PayPal: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full
U kunt op elk moment bezwaar maken tegen deze verwerking van uw gegevens door een bericht te sturen naar PayPal. PayPal kan echter nog steeds het recht hebben om uw persoonlijke gegevens te verwerken, als dit nodig is voor de contractuele betaling.
Bij de betaalmethode "SOFORT", wordt verwerking van betalingen uitgevoerd via de payment service provider SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 München, Duitsland (hierna: "SOFORT") waaraan wij tijdens het bestelproces informatie samen met de informatie van uw bestelling op grond van artikel 6 (1) (b) van de GDPR verstrekken. SOFORT GmbH maakt deel uit van Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Zweden). De overdracht van uw gegevens gebeurt uitsluitend ten behoeve van de verwerking van betalingen met de betalingsdienst SOFORT en voor zover dit nodig is voor dit doel. Bij het volgende webadres voor meer informatie over het privacybeleid SOFORT: https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
Op deze website zijn één of meerdere online betaalmethoden van de volgende aanbieder beschikbaar: Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Nederland. Als u kiest voor een betaalmethode van de aanbieder waarmee u vooraf betaalt (bijvoorbeeld creditcardbetaling), worden ook de betalingsgegevens die u tijdens het bestelproces heeft opgegeven (waaronder naam, adres, bank- en betaalkaartgegevens, valuta en transactienummer) en informatie over de inhoud van uw bestelling doorgegeven aan de aanbieder in overeenstemming met artikel 6, lid 1, letter b Algemene Verordening Gegevensbescherming. In dit geval worden uw gegevens alleen doorgegeven ten behoeve van de betalingsverwerking met de aanbieder en alleen voor zover dit voor dit doel noodzakelijk is. Meer informatie over het privacybeleid van Mollie vindt u op het volgende internetadres: https://www.mollie.com/nl/privacy
Serviceproviders die we gebruiken, moeten voldoen aan speciale vertrouwelijkheidsvereisten. Ze hebben alleen toegang tot uw gegevens in de mate en voor de periode die nodig is om de taken uit te voeren.
Bij een vermoeden van een strafbaar feit, kunnen we uw gegevens doorgeven worden aan wetshandhavingsinstanties (politie, openbare aanklagers).
Voor de verwerking van uw gegevens maken wij ook gebruik van dienstverleners in derde landen buiten de Europese Unie. Landen buiten de Europese Unie gaan anders om met de bescherming van persoonsgegevens dan landen binnen de Europese Unie. Er is momenteel geen besluit van de Europese Commissie dat deze derde landen over het algemeen een passend beschermingsniveau bieden. Daarom hebben we specifieke maatregelen genomen om ervoor te zorgen dat uw gegevens net zo veilig in derde landen worden verwerkt als binnen de Europese Unie. Met dienstverleners in derde landen sluiten we het contract voor gegevensbescherming (standaardprivacybepalingen) af dat is verstrekt door de Commissie van de Europese Unie voor de verwerking van persoonsgegevens in derde landen. Dit biedt passende garanties voor de bescherming van uw gegevens bij serviceproviders in het derde land.
We bewaren uw gegevens alleen zolang als we die nodig hebben voor de respectievelijke verwerkingsdoeleinden. Als de gegevens niet langer nodig zijn voor de vervulling van de verwerkingsdoeleinden die worden vermeld in deze verklaring betreffende gegevensbescherming, worden deze gegevens verwijderd, tenzij het bewaren ervan nog steeds nodig is voor het voldoen aan commerciële of fiscale bewaarverplichtingen. In de regel verwijderen we uw gegevens op basis van deze deadlines of stellen we de verwijderingsperiode in aan de hand van deze criteria:
U kunt informatie opvragen over uw persoonlijke gegevens die door ons zijn verwerkt.
Als uw informatie niet (meer) juist is, kunt u om correctie van uw gegevens vragen. Als uw gegevens onvolledig zijn, kunt u een aanvulling aanvragen.
U hebt het recht om de verwijdering van uw gegevens aan te vragen. Houd er rekening mee dat een claim voor annulering afhankelijk is van het bestaan van een geldige reden. Bovendien mogen er geen voorschriften zijn die ons verplichten uw gegevens te bewaren.
U hebt het recht om de beperking van de verwerking van uw gegevens aan te vragen. Houd er rekening mee dat een claim op beperking van de verwerking afhankelijk is van het bestaan van een geldige reden.
U hebt het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens om redenen die voortkomen uit uw specifieke situatie. In het geval van een legitiem bezwaar zullen we uw gegevens niet langer verwerken.
U hebt het recht om te allen tijde bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor directmarketingdoeleinden. Dit geldt ook voor de profilering van direct mail. U kunt uw bezwaren op een vormvrije manier naar ons verzenden, bij voorkeur naar de hierboven vermelde contactgegevens die het zoekwoord "bezwaar tegen de verwerking van mijn persoonsgegevens voor reclamedoeleinden" vermelden.
U kunt een klacht indienen bij een toezichthoudende instantie voor gegevensbescherming als u het niet eens bent met de verwerking van uw gegevens.
U hebt het recht om persoonlijk identificeerbare informatie te ontvangen die u ons in een elektronisch formaat hebt verstrekt.
U hebt het recht om uw toestemming voor de verwerking van uw gegevens, die u ons hebt gegeven, te allen tijde in te trekken. Dit geldt ook voor de herroeping van toestemmingsverklaringen die u ons hebt voorgelegd vóór de Algemene Verordening Gegevensbescherming, dus vóór 25.05.2018. De gemakkelijkste manier om de door u gegeven toestemming in te trekken, is per e-mail contact met ons op te nemen via de bovenstaande contactgegevens. De intrekking van de toestemming heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking van uw gegevens tot de intrekking.