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Version Mai 2018
Nous, la société OEG GmbH, avons souscrit à la protection des données relatives à la vie privée et voulons donner ici suite à notre obligation d’information suivant l’article 13 DSGVO et vous informer de ce qui se passe avec les données que vous nous avez donnée et quels droits vous avez.
La société OEG GmbH (ci-après dénommée OEG) est responsable pour le traitement des données personnelles lors de votre visite sur le site oeg.net et de l’utilisation des offres et services.
Les contacts sont:
OEG GmbH
Industriestraße 1
31840 Hessisch Oldendorf
Téléphone : 05152 / 699 – 0
Téléfax : 05152 / 699 - 2000
E-Mail: info(at)oeg.net
Sociétaire habilité á représenter la société :
Hermann Löffeld
Vous pouvez vous adresser à tout moment à notre préposé à la protection des données pour des questions sur le traitement de vos données personnelles. Le contact de notre préposé est
OEG GmbH
Préposé à la protection des données personnelles
Industriestraße 1
31840 Hessisch Oldendorf
E-Mail: Datenschutz(at)oeg.net
Nous traitons les données relatives à la personne dans les cas où :
Explicitement, ce peut être les données suivantes :
Données que vous communiquez par formulaire :
Données que vous générez sans que vous les communiquiez dans un formulaire :
Nous traitons les données nommées seulement, si nous les recevons effectivement, par ex lors de l’utilisation du service « commander online » et participation à un de nos jeux concours.
La mise à disposition de vos données n’est pas prévue par la loi. Quelques-unes des données nommées sont cependant nécessaires pour créer un compte client sur oeg.net ainsi que pour pouvoir conclure et procéder aux contrats de vente de nos matériaux et services sur oeg.net. Sans la communication des données nécessitées lors de l’exécution du contrat, nous ne sommes pas en position de procéder avec vous à un contrat de vente de matériels et de services ou de vous rendre possible l’utilisation des services et fonctions sur oeg.net. La communication d’autres données est volontaire, peut être nécessaire pour l’utilisation de certains services et prestations de services. Cela correspond par ex aux données pour la participation à un jeu concours. Nous vous informons lors de la saisie des données si la mise à disposition est nécessaire pour le service respectif, l’offre respective ou la fonction respective. Ces données sont caractérisées comme champs obligatoires. Lors des données nécessitées, la non-mise à disposition a pour conséquence que le service correspondant, l’offre correspondante ou la fonction correspondante ne soit pas fournis. Lors des données optionnelles, la non- mise à disposition a pour conséquence que nous ne pouvons pas fournir nos services, offres et fonctions sous la même forme ou dans le même contenu qu’ordinaire.
Si vous vous enregistrez comme client, nous vous mettons à disposition un compte client protégés par un mot de passe. Dans votre compte client sur oeg.net vous pouvez générer vos données et visualiser les commandes passées et en préparation qui s’y trouvent ou les commandes qui sont en livraison. Votre adresse email sert avec votre mot de passe à l’identification dans le compte client sur oeg.net. La base juridique pour le traitement des données décrit est art 6 paragraphe 1 lettre B du règlement de base de la politique de confidentialité (mesures précontractuelles et exécution du contrat).
Pour empêcher les cas de fraude nous vérifions via un prestataire de livraison l’exactitude et la possibilité de livrer à ces adresses et lors du processus de commandes atypiques (par ex l’expédition à une adresse de livraison encore jamais utilisé, une commande au même moment d’un nombre multiple de marchandises et /ou de services) qui limite les modes de paiement à disposition ou qui empêche la réalisation d’un contrat de vente. La base juridique pour le traitement de données décrit est Art 6 Paragraphe 1 Lettre f du règlement de base de la politique de confidentialité (équilibre des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG pour empêcher la fraude).
Nous traitons vos données (noms, adresse email, données relatives aux transactions) afin d’assurer la sécurité de produits lors de produits défectueux et d’éviter des dommages possibles aux personnes et /ou matériels. La base juridique pour le traitement de données décrit est Art 6, Paragraphe 1 Lettre c et du règlement de base de la politique de confidentialité (respect d’une obligation légale incombant à OEG ou bien protection des intérêts vitaux de la personne concernées ou d’une autre personne naturelle).
En outre du traitement de vos données pour la réalisation du service « Commander Online » nous utilisons vos données comme décris plus précisément ci-dessous également à des fins publicitaires. Vous pouvez vous opposer à tout moment au traitement de vos données pour des fins publicitaires. Une communication informelle dans le formulaire de données sous le chiffre 1 est suffisante.
Vous avez la possibilité de vous abonner à la Newsletter OEG sur notre site internet: La Newsletter informe sur les actions actuelles d’OEG. Si vous nous communiquez votre nom, nous l’utilisation pour vous contacter personnellement. Si vous nous communiquer d’autres données en plus, nous les utilisons pour adapter les contenus de la Newsletter à votre personne et à vos intérêts. Apres expédition du formulaire d’enregistrement vous recevez un email de confirmation. L’enregistrement est seulement effectif si vous avez cliquez sur le lien dans l’email de confirmation. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment de la Newsletter. Utilisez pour cela simplement le lien pour le désabonnement à la fin de chaque email. La base juridique pour le traitement de données décrit est art 6 Paragraphe 1 Lettre a du règlement de base de la politique de confidentialité (consentement).
Nous voulons vous envoyer de la publicité qui s’oriente à vos intérêts individuels. Nous analysons pour cela vos données et essayons de sélectionner des produits, services et actions lors de la création de la communication publicitaire qui s’adresse précisément à vous. Nous évaluons pour cela vos données pour reconnaitre un modèle typique de comportement du clic ou d’achat, pour définir des groupes cibles clairement limités, pour concevoir la communication publicitaire aux groupes ciblés. Les probabilités d’achats calculées nous aident à mieux reconnaitre votre besoin. En outre vos données nous permettent de vous indiquer les services qui sont disponible sur votre marché, d’adapter la fréquence des communications publicitaires sur vos habitudes d’utilisation ainsi que de vous contacter personnellement avec votre nom. La base juridique pour le traitement des données décrit est art 6 Paragraphe 1 lettre a et f du règlement de base de la politique de confidentialité (consentement ou équilibres des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG, de diffuser de la publicité qui est orientée aux intérêts individuels du bénéficiaire)
Nous traitons vos données pour vous inviter à des enquêtes de satisfaction, par ex suite à une commande. La base juridique pour le traitement de données décrit est art 6 paragraphe 1, lettre a et f du règlement de base de la politique de confidentialité (consentement ou équilibres des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG de satisfaire les clients avec le service « commande Online ».
Nous évaluons les résultats de nos activités de marketing pour mesurer l’efficacité et la relevance de nos campagnes. Nous constatons la réussite de nos mesures publicitaires pour améliorer nos activités marketing dans votre sens et de planifier de nouvelles mesures. La base juridique pour le traitement de données décrite est art 6 paragraphe 1, lettre a et f du règlement de base de la politique de confidentialité (équilibres des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG, de la mesure des succès publicitaire).
Vous avez de temps en temps la possibilité de participer à des jeux concours sur notre page internet. Nous traitons vos données (noms, adresse email, adresse et également d’autres données nécessaires pour le jeu concours). Nous traitons vos données pour la vérification de la justification de la participation, la désignation et l’information du gagnant, l’envoi du lot ainsi que publication du gagnant. La base juridique pour le traitement des données décrites est art 6 paragraphe 1 lettre b de la politique de confidentialité (équilibres des intérêts, se basant sur l’intérêt d’OEG, de l’exécution du concours).
Formulaire de contact
Vous pouvez prendre contact avec nous via notre « formulaire de contact ». Nous traitons vos données personnelles pour répondre à votre demande et le cas échéant pour l’envoi d’informations souhaitées. Vos données personnelles peuvent être transmises à un poste compétent pour votre requête. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Par 1 Lettre B et F de la réglementation générale de la protection de la confidentialité (mesures précontractuelles, exécution du contrat ou bien équilibre des intérêts, se basant sur les intérêts de OEG, de répondre aux demandes de clients et autres personnes).
Formulaire demandes de produits
Vous pouvez prendre contact avec nous pour faire une demande sur nos produits. Nous traitons vos données pour répondre à votre demande ainsi que le cas échéant pour l’expédition du matériel d’information souhaitées. Vos données personnelles peuvent être transmises à un poste compétent pour votre requête. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Par 1 Lettre B et F de la réglementation générale de la protection de la confidentialité (mesures précontractuelles, exécution du contrat ou bien équilibre des intérêts, se basant sur les intérêts de OEG à de répondre aux demandes de clients et autres personnes).
Formulaire Feedback
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire « Feedback ». Nous traitons vos données personnelles pour répondre à votre demande et le cas échéant pour l’envoi d’informations souhaitées. Vos données personnelles peuvent être transmises à un poste compétent pour votre requête. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Paragraphe 1 Lettre b et f de la réglementation générale de la protection de la confidentialité (mesures précontractuelles, exécution du contrat ou bien équilibre des intérêts, se basant sur les intérêts de OEG, de répondre aux demandes de clients et autres personnes).
Formulaire Demander un rappel
Vous pouvez nous contacter via notre formulaire « Demander un rappel ». Nous traitons vos données personnelles pour répondre à votre demande et le cas échéant pour l’envoi d’informations souhaitées. Vos données personnelles peuvent être transmises à un poste compétent pour votre requête. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Paragraphe 1 Lettre B et F de la réglementation générale de la protection de la confidentialité (mesures précontractuelles, exécution du contrat ou bien équilibre des intérêts, se basant sur les intérêts de OEG, de répondre aux demandes de clients et autres personnes).
Formulaire Évaluation de produits et conseils
Vous pouvez donner un jugement sur notre formulaire « Évaluation de produits et conseils ». Nous traitons vos données personnelles pour répondre à votre demande et le cas échéant pour l’envoi d’informations souhaitées. Vos données personnelles peuvent être transmises à un poste compétent pour votre requête. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Par 1 Lettre B et F de la réglementation générale de la protection de la confidentialité (mesures précontractuelles, exécution du contrat ou bien équilibre des intérêts, se basant sur les intérêts de OEG, de répondre aux demandes de clients et autres personnes).
Formulaire Question et Réponse sur un produit
Vous pouvez nous poser une question sur un produit via notre formulaire « Question et réponse ». Nous traitons vos données personnelles pour répondre à votre demande et le cas échéant pour l’envoi d’informations souhaitées. Vos données personnelles peuvent être transmises à un poste compétent pour votre requête. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Paragraphe 1 Lettre b et f de la réglementation générale de la protection de la confidentialité (mesures précontractuelles, exécution du contrat ou bien équilibre des intérêts, se basant sur les intérêts de OEG, de répondre aux demandes de clients et autres personnes).
Formulaire Alarme de prix
Vous pouvez nous communiquer via ce formulaire les endroits et sites internet ou vous pouvez trouver un produit plus avantageux. Vous pouvez également transmettre le prix trouvé ou votre prix désiré. Nous traitons vos données personnelles pour répondre à votre demande et le cas échéant pour l’envoi d’informations souhaitées. Vos données personnelles peuvent être transmises à un poste compétent pour votre requête. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Par 1 Lettre B et F de la réglementation générale de la protection de la confidentialité (mesures précontractuelles, exécution du contrat ou bien équilibre des intérêts, se basant sur les intérêts de OEG, de répondre aux demandes de clients et autres personnes).
Formulaire Formulaire Jugement sur les prix
Vous pouvez juger de nos prix sur le formulaire Jugement de prix si le prix vous semble « juste » ou bien « non coommercialisable ». Si vous avez activez le Checkbox correspondant, vous recevez une information si le prix désiré est atteint. Nous traitons vos données personnelles pour répondre à votre demande et le cas échéant pour l’envoi d’informations souhaitées. Vos données personnelles peuvent être transmises à un poste compétent pour votre requête. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Par 1 Lettre B et F de la réglementation générale de la protection de la confidentialité (mesures précontractuelles, exécution du contrat ou bien équilibre des intérêts, se basant sur les intérêts de OEG, de répondre aux demandes de clients et autres personnes).
Vous avez la possibilité sur notre site internet de poser votre candidature online pour un poste proposé ou d’émettre une candidature spontanée. Notre service du personnel reçoit vos données personnelles et les dirige vers le service compétent responsable pour le poste proposé ou bien à la personne chargée du développement du processus de candidature. Toutes les parties concernées traitent confidentiellement les documents de candidature avec la diligence requise. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Par 1 Phrase 1 BDSG (décision sur la justification d’un contrat de travail).
Si vous visitez notre site internet, nous traitons pour assurer la sécurité de notre system It de façon standard les données de connexion de l’ordinateur demandant, l’adresse IP, les pages internet que vous visitez chez nous, la date et le temps de la visite, les données de reconnaissance du type de browser et de système informatique utilisé ainsi que la page internet, à partir de laquelle vous nous visitez. La base juridique pour le traitement des données personnelles décrite est Art 6 Paragraphe 1 Lettre F de la réglementation générale de la protection de la confidentialité (équilibre des intérêts, se basant sur les intérêts de OEG, d’assurer la sécurité des systèmes IT).
Rappel d’une évaluation par eKomi :
Aussi longtemps que vous nous donnez votre accord explicite selon Art 6 par 1 Lettre a du DSGVO pendant ou après votre commande, nous transmettons votre adresse email à la plateforme d’évaluation eKomi de eKomi Ltd, Markgrafenstrasse 11. 10969 Berlin (www.ekomi.de) afin qu’ils vous envoient un rappel d’évaluation par email. Vous pouvez révoquer votre accord à tout moment par une information à notre préposé au traitement de données personnelles ou vis-à-vis de la plateforme d’évaluation.
Nous ne mettons en place aucunes prises de décision automatisés ou Profiling lors du traitement de vos données personnelles.
A l’intérieur d’OEG seules les personnes nécessitant vos données personnelles pour des taches leur incombant ont un accès à vos données personnelles. En dehors d’OEG, les prestataires qui nous assistent pour l’accomplissement de nos taches ont accès à vos données. Ce sont les prestataires des catégories suivantes :
Prestataires de paiement :
Lors d’un paiement par Paypal, carte de crédit via Paypal, prélèvement via PayPal ou – si proposé- « achat sur facture » ou « achat sur traite « via Paypal nous transmettons vos données de paiement dans le cadre du processus de paiement à PayPal (Europe) S.a.r.l et Cie, S.C.A, 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (appelé ci-dessous « PayPal »). La transmission a lieu selon Art 6, Par 1 Lettre B du DSGVO seulement le temps que le processus du paiement le rend nécessaire.
PayPal se réserve le droit pour les méthodes de paiement par carte de crédit via PayPal, prélèvement via PayPal ou – si proposé « paiement sur facture « ou « paiement par traite » via PayPal de procéder à un renseignement sur la solvabilité. Vos données de paiement sont transmises à ce but conformément à l’art 6 Paragraphe 1 Lettre f du DSGVO sur la base de l’intérêt légitime de PayPal sur la détermination de votre capacité à payer aux agences de crédit. PayPal utilise le résultat de la vérification de la solvabilité en relation avec la probabilité de défaut de paiement statistique avec pour but la décision pour la mise à disposition de la méthode de paiement adéquate. Le renseignement de la solvabilité peut contenir des valeurs de probabilité (valeur score). Si ces valeurs Score influent sur le résultat de la vérification de la solvabilité, elles ont leur origine dans le processus mathématique statistique reconnu scientifiquement. Dans le calcul des valeurs score viennent parmi d’autres et pas exclusivement des données en relation avec l’adresse. D’autres informations en relation avec la protection des données personnelles pour les agences de crédit utilisées sont trouvables sur la déclaration de la protection des données personnelles de PayPal :https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full Vous pouvez vous opposer à ce traitement de vos données à tout moment par une information an PayPal. Cependant PayPal reste en droit de traiter les données relatives à la personne tant qu’elles sont nécessaires au processus de paiement contractuel.
Lors du choix du mode de paiement « SOFORT » le processus de paiement a lieu par le prestataire de paiement SOFORT GmbH, Theresienhöhe 12, 80, 80339 Munich, Allemagne (appelé ci-dessous SOFORT) à qui nous transmettons les informations communiquées dans le cadre du processus de commande les informations sur votre commande selon Art 6 Paragraphe 1 Lettre b du DSGVO. Sofort GmbH appartient à Klarna Group (Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 11134 Stockholm, Schweden). La transmission de vos données a lieu exclusivement pour le but du processus de paiement avec le prestataire SOFORT et seulement le temps que cela est nécessaire. Vous trouverez sous l’adresse internet suivante plus d’information sur les réglementations de la protection des données personnelles de SOFORT : https://www.klarna.com/sofort/datenschutz
Sur ce site, un ou plusieurs modes de paiement en ligne sont disponibles auprès du prestataire suivant : Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Pays-Bas. Si vous choisissez un mode de paiement pour lequel vous faites un paiement à l’avance (comme le paiement par carte de crédit), vos données concernant le paiement communiquées dans le cadre du traitement de la commande (dont le nom, l'adresse, les informations sur la banque et la carte de crédit, la devise et le numéro de transaction) ainsi que des informations sur le contenu de votre commande sont transmises à ce prestataire conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD. Dans ce cas, la transmission de vos données a lieu exclusivement dans le but de traiter le paiement avec le prestataire et uniquement dans la mesure où elle est nécessaire à cet effet. Vous trouverez de plus amples informations sur la politique de protection des données de Mollie à l'adresse Internet suivante: https://www.mollie.com/fr/privacy
Les prestataires que nous utilisons doivent absolument souscrire aux règles de confidentialité. Ils ne reçoivent seulement accès à vos données sur l’étendu et sur la période qui est nécessaire pour l’accomplissement des tâches.
En cas de soupçon d’une effraction nous pouvons transmettre vos données aux autorités judiciaires (police, parquet judiciaire).
Pour le traitement des données nous utilisons également des prestataires qui se trouvent dans des pays tiers en dehors de l’Union Européenne. Les pays qui se trouvent en dehors de l’Union Européenne contrôlent différemment la protection des données personnelles autrement que les pays dans l’Union Européenne. Il n’y a actuellement aucune décision de la commission EU que les pays tiers offrent un niveau de protection comparable en général. Nous avons pris des mesures particulières pour assurer que vos données soient traitées dans les pays tiers aussi surement que dans l’Union Européenne. Avec ces prestataires dans les pays tiers nous avons conclus un contrat de protection de données personnelles mis à disposition par la commission de l’Union Européenne pour le traitement des données personnelles dans les pays tiers (clauses de protection de données personnelles standard). Celui-ci prévoit des garanties appropries pour la protection de vos données chez les prestataires dans les pays tiers.
Nous mémorisons vos données généralement seulement aussi longtemps que nous les nécessitions pour les buts de traitement. Si les données pour l’accomplissement des indications de protection des données personnelles ne sont plus nécessaires, celles-ci sont éliminées, à moins que leur conservation continue à être nécessaire pour l’accomplissement des droits de conservation selon le droit commercial ou fiscal. En règle générale nous éliminons vos données personnelles après le délai ou nous mettons un délai d’élimination selon les critères suivants :
Vous pouvez exiger les informations en relation avec vos données personnelles que nous traitons.
Si les données ne sont pas (plus) exactes, vous pouvez exiger une rectification de vos données personnelles. Si vous données ne sont pas exactes, vous pouvez exiger un complément.
Vous avez le droit d’exiger la suppression de vos données. Merci de considérer que le droit à la suppression dépend de l’existence d’un motif légitime. A cela aucune disposition ne doivent exister qui nous de motifs sérieux qui nous obligent à conserver les données.
Vous avez le droit de demander à restreindre le traitement de vos données. Merci de considérer qu’un droit à la restriction du traitement de vos données dépend d’un motif légitime.
Vous avez le droit, pour des raisons qui découlent de votre situation particulières de faire appel au traitement de vos donner. Dans le cas où une opposition est légitime, nous ne traiterons plus vos données.
Vous avez le droit, de faire appel à tout moment contre le traitement de vos données pour but de publicité direct. Cela vaut aussi pour le profiling en relation avec la publicité directe. Vous pouvez vous adresser à nous directement votre opposition, au mieux au contact indiqué ci-dessus avec en référence le mot clé : opposition contre le traitement de mes données personnelle pour des buts publicitaire ».
Vous êtes autorisés à adresser des plaintes auprès des autorités de surveillances de la protection des données personnelle si vous n’êtes pas d’accord avec le traitement de vos données.
Vous avez le droit de recevoir les données relatives à la personne que vous nous avez communiquez sous forme électronique.
Vous avez le droit à tout moment de révoquer un assentiment pour le traitement de vos données que vous nous aviez donné. Ceci vaut également pour la révocation des formulaires de consentements que vous nous avez donnés avant la date butoir du règlement de base de la protection des données personnelles, alors avant le 25.05.2018. Vous pouvez révoquer un consentement donné à nous au plus simple en vous adressant à notre contact par e-mail. La révocation de votre consentement ne porte pas atteinte au traitement de vos données traitées jusqu’à cette révocation.