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  • 2 .. 7 kW
  • R290
Zoom Heat pump 6 kW

Highly efficient monobloc heat pump with a wide range of temperatures for the use in new buildings and for the replacement of older heat generators in already existing buildings.

This new generation...

All product information Scope of delivery
Ideal for heat and cold storage

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36 months warranty

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Refrigerant_R290

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CE

CE

CE BAFA_funded
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Wipe 'n' Buy ®

Highly efficient monobloc heat pump with a wide range of temperatures for the use in new buildings and for the replacement of older heat generators in already existing buildings.

This new generation of air-to-water heat pumps is reliable when heating the building in winter and cooling it in summer if required. Due to modern inverter technology, the performance of the appliance continuously adapts to meet the requirements and, thus, provides for maximum energy yield. The integration into a smart grid is possible just like the utilisation of electricity from a photovoltaic system by the heat pump.

State subsidy programmes (if granted in your country), efficiency, reliability and low noise level of the appliance ensure you will have an enormous competitive advantage!


Scope of delivery:
1 xHeat pump with refrigerant
1 xControl unit with a cable length of 20 m
1 xTemperature sensor for DHW circulation line with a cable length of 20 m
1 xTemperature sensor for heating water with a cable length of 20 m
1 xWater drain valve
1 xinstallation and operating instructions
 
Spare parts:
Control unit 5
Heat exchanger for air/water heat pump
Fan motor heat pump R32 | R290 and pool heat pump
Fan blade for R32 air/water heat pump
Silicone gasket 19 x 12 x 2 mm for heat pump
Drain valve 1/2” IT for air-to-water heat pump
Circulation pump for R290 heat pump air-to-water
Electric expansion valve for pool heat pump and air/water heat pump
Compressor for air/water heat pump
Safety relief valve 1/2
Automatic air vent valve for air/water heat pump
High pressure sensor for air/water heat pump
Low pressure sensor for air/water heat pumps
Flow sensor heating water 1
Temperature sensor for air/water heat pump
Temperature sensor outdoor air for air-to-water heat pump
Temperature sensor for domestic heat pump air/water
Speed controller for heat pump air/water
Main circuit board for heat pump air/water
PCB frequency filter for heat pump air/water
Main circuit board PCB for heat pump air/water
Discharge gas temperature sensor for air-to-water heat pump
Automatik vent valve 3/8
Sheet metal housing air outlet grille for OEG heat pump
Sheet metal housing top cover black for air-to-water heat pump
Fan for heat pump air-to-water
Plate heat exchanger for air-to-water heat pump
Expansion vessel 5 litres for air-to-water heat pump
Compressor for heat pump air/water
4-way valve for pool heat pump and air/water heat pump
Electronic expansion valve for heat pump air/water
Filling valve refrigerant for air-to-water heat pump
Speed controller for air/water heat pump
Suitable for:
6 kW Heat pump package with 200 litres buffer storage tank | buffer storage tank Reverse+
6 kW Heat pump package with buffer storage tank 500 litres
6 kW Heat pump package with buffer storage tank 200 litres
6 kW Heat pump package with 400 litres fresh-water storage tank | buffer storage tank Reverse+
6 kW Heat pump package with buffer storage tank Reverse+ 200 litres
6 kW Heat pump package with fresh-water storage tank 500 litres
6 kW Heat pump package with fresh-water storage tank 500 litres
6 kW Heat pump package with 300 litres heat pump storage tank | buffer storage tank
6 kW Heat pump package with heat pump combination storage tank 500 litres
6 kW Heat pump package with horizontal buffer storage tank 400 litres

For more information see Downloads


OEG no. 650001330
Nominal heating capacity [kW]: 6
Nominal heating capacity range [kW]: 2 .. 7
Refrigerant:
Refrigerant_R290

Refrigerant_R290

Refrigerant_R290
COP (A7/W35): 4.46
Seasonal coefficient of performance SCOP 55|35° C: 3.55 | 4.69
Voltage [V]: 230
Water temperature max. [°C]: 75
Field of application: Exterior area
Length x Width x Height [mm]: 1,115 x 415 x 900
Flow rate [m³/h]: 1.1
Primary function: DHW heating, Heating, Cooling
Connection size flow and return [inch]: 1
Power factor: 0.99
Protection type [IP]:
IPX4

IPX4

IPX4
Ambient temperature [°C]: -25 .. 45
Water pressure: 0.5 .. 3 bar
drill hole distance [mm]: 760
Energy efficiency medium-temperature application [W55]: A++
Energy efficiency low-temperature application [W35]: A+++
Energy efficiency class for household appliances: Room heater
Manufacturer OEG
EAN 4055668021788
Weight [kg] 100
Energy efficiency class A+++
Notes
Ideal for heat and cold storage

Ideal for heat and cold storage

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Delivery by forwarding agency

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Delivery by forwarding agency SG-ready

36 months warranty

36 months warranty

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Refrigerant_R290

Refrigerant_R290

Refrigerant_R290
CE

CE

CE BAFA_funded
Customs tariff number 84186100 (CN)
en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

In de handleiding staat dat de parameters P02, P202 en P203 ingesteld kunnen worden tussen 10 - 70°C. In werkelijkheid kan ik instellen tussen 25 - 70 °C. Klopt dat of zie ik iets over het hoofd?

Answer OEG:

P85 is de bovengrens waarboven ontdooien überhaupt wordt overwogen. P86 en P91 definiëren het kritische temperatuurverschil bij de verdamper, dat de start van het ontdooiproces aangeeft in twee verschillende temperatuurbereiken: >-7 °C en <-7 °C.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Bonjour, Ou doit on installer les sondes fournies dans l’appareil sur une installation avec ballon tampon 150l et un circuit mélanger plancher chauffant ? Je ne trouve pas d’informations clair dans la notices d’installation

Answer OEG:

Voir exemple d'installation 1, sonde T12 en haut, sonde T11 en bas. La commande du mélangeur doit être effectuée de manière externe, par exemple à l'aide du Weather-compensated heating controller with actuator.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Wat is de betekening van de parameters: P85, P86 en P91? De uitleg in de handleiding geeft niet precies aan hoe deze instellingen ingrijpen op de regeling van de warmtepomp.

Answer OEG:

P85: Omgevingstemperatuur voor ontdooien
Dit is de bovengrens van de buitentemperatuur waarbij de ontdooifunctie nog in aanmerking komt:
Als de buitentemperatuur lager is dan de in P85 ingestelde waarde (standaard 8 °C), is het systeem in principe klaar voor een ontdooiproces.
Als de temperatuur hoger is, is het risico op ijsvorming gering en wordt de ontdooifunctie niet gestart.

P86: Temperatuurverschil DeltaT1 (voor milde kou)
Deze waarde definieert het temperatuurverschil dat nodig is om een ontdooiproces te starten wanneer het niet extreem koud is (omgevingstemperatuur boven -7 °C):
Het ontdooien wordt gestart wanneer de temperatuur van de verdamperspiraal (T3) daalt tot de waarde van het spoeltemperatuurverschil Delta T1 onder de buitentemperatuur (T4).
T verdamper < T buiten - P86
De standaardwaarde van 5 °C betekent: als de verdampertemperatuur 5 °C kouder is dan de buitentemperatuur, wordt dit beschouwd als een indicatie van ijsvorming en wordt het ontdooiproces gestart (op voorwaarde dat P28 interval is verstreken).

P91: Temperatuurverschil Delta T2 (voor extreme kou)
Deze waarde is identiek aan P86, maar geldt voor extremere kou (omgevingstemperatuur onder -7 °C:
In dit geval wordt het ontdooien geactiveerd wanneer de temperatuur van de verdamperspiraal (T3) met de waarde van het spoeltemperatuurverschil Delta T2 onder de buitentemperatuur (T4) daalt.
T verdamper < T buiten - P91
De hogere standaardwaarde van 8 °C (in vergelijking met P86) is noodzakelijk omdat bij zeer lage temperaturen de verdamper van nature grotere temperatuurverschillen ten opzichte van de buitenlucht vertoont voordat ijsvorming als kritiek wordt beschouwd.

Samenvattend: P85 is de bovengrens vanaf welke ontdooien überhaupt in aanmerking komt. P86 en P91 definiëren het kritieke temperatuurverschil aan de verdamper dat het begin van het ontdooiproces in twee verschillende temperatuurbereiken >-7 °C en < -7 °C aangeeft.

en
Question

Beste, Kan deze ook op 3X 230V aangesloten worden?

Answer OEG:

Dit is niet mogelijk omdat de warmtepomp een spanning van 400 V nodig heeft.

en
Question

sind die Wärmepumpen allstromsensitiv abgesichert

Answer OEG:

Die Absicherung erfolgt über den Schaltkasten der Hauselektrik nach den gesetzlichen Vorschriften, den örtlichen Gegebenheiten und den Technischen Daten unserer Wärmepumpen.

en
Question

Bonjour, quel est la bonne application a télécharger pour la commande à distance ? Il y en a plusieurs des (comfort home) que je ne sais pas la quelle est la bonne. Merci

Answer OEG:

Pour les pompes à chaleur, nous recommandons actuellement l'application SmartLife - Smart Living.
Les liens sont désormais également disponibles dans la boutique en ligne, à côté de l’image de l’article.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Bonjour :) Je projette d'installer cette pompe a chaleur sur un plancher chauffant de 80m2 en ajoutant un vase d’expansion supplémentaire (toujours mieux), un filtre a boues et surtout un ballon de 50 litres (sur le retour?) pour augmenter le volume total. Dans les configuration d'installation présentées dans la notice d'installation il n'y a pas ce montage proposé,direct, plus simple, la pompe fonctionnera elle si elle n'a pas une seconde pompe comme avec une bouteille de mélange ? Merci d'avance:)

Answer OEG:

En principe, c'est possible. Cependant, comme la pompe à chaleur  est fortement sollicitée en raison du volume de circulation important, il ne reste pratiquement plus de puissance pour un système de chauffage par le sol de 80 m².

en
Question

Bonjour, existe-t-il un module permettant l’hybridation avec une chaudière gaz déjà en place ? Merci d’avance

Answer OEG:

Avec notre pompe à chaleur, cela n'est possible qu'en combinaison avec un autre système de régulation qui contrôle alors l'installation, y compris la pompe à chaleur.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

kan de warmtepomp ook hybride werken met een cv-ketel? zo ja hoe is de aansluiting hydraulisch en elektrisch .

Answer OEG:

Als de warmtepomp met een cv-ketel moet worden aangestuurd, is een externe regelaar nodig.
De regelaar kan worden aangesloten via het potentiaalvrije contact (SG Ready). Instructies vindt u in de gebruikershandleiding vanaf pagina 17.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Muss die Wärmepumpe noch gefüllt werden oder ist das System Plug&Play?

Answer OEG:

Die Wärmepumpe wird mit dem Kältemittel geliefert.

en
Question

Bonjour quel socle faut t'il utiliser pour l'encastrement de la sonde d'ambiance fourni avec la PAC cordialement TH DARNAND

Answer OEG:

Que signifie le sous-plancher ? Le capteur est installé dans la pièce à chauffer.

en
Question

Bonjour, est-ce que la régulation de la PAC peut réguler une vanne mélangeuse d'un groupe sol ou radiateur ?

Answer OEG:

Non, malheureusement pas. La régulation de la PAC peut commander la pompe de circulation pour le chauffage au sol. Une régulation séparée est nécessaire pour un mélangeur, par exemple notre modèle Weather-compensated heating controller with actuator.

en
Question

Quelle température maximale dans le ballon tampon peut on obtenir avec cette paC?

Answer OEG:

Les températures d'entrée de la pompe à chaleur en mode actuel sont de +10 et +75 °C.
Veuillez noter que la température correcte est de 75 °C.

en
Question

Hallo, die Pumpe funktioniert mit Gleichstrom?

Answer OEG:

Die 12 KW Wärmepumpe benötigt als Spannunsgversorgung 3 Phasen, 400V AC.

en
Question

Hallo OEG-Team, in der BAFA-Liste förderfähiger Wärmepumpen sind ihre Typen nicht aufgeführt. Erfolgt eine Listung noch? oder bestehen anderweitig Möglichkeiten die Förderung der KFW zu bekommen?

Answer OEG:

Die Wärmepumpen stehen in der BAFA Liste der förderfähigen Wärmepumpenanlagen ab 14.02.2023 als viert letztes auf der Seite 203.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

In de handleiding staat dat de warmtepomp te bedienen is met de "Comfort Home"-app. Het lukte niet om met die app verbinding te maken. Dat lukte wel met de "Smart-Life"-app. 1) Is dat de actuele app om te gebruiken? 2) is er een beschrijving van de communicatie met de warmtepomp via wifi beschikbaar? 3) Ik zou de warmtepomp graag via een netwerkverbinding met een API of Modbusverbinding o.i.d. willen bedienen met mijn domoticasysteem. Is dat mogelijk?

Answer OEG:

1- De apps “Comfort Home” en “Smart Life” kunnen in principe allebei worden gebruikt. Afhankelijk van het eindapparaat is het echter mogelijk dat een van de twee apps niet werkt.
2- Om de WiFi-functie van de warmtepomp te activeren, drukt u gedurende 4 seconden op het WiFi-symbool
op de bedieningseenheid van de warmtepomp gedurende 4 seconden.
3- Helaas is dit niet mogelijk.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Ik wil mijn warmtepomp alleen gebruiken voor verwarming. Kan ik één van de meegeleverde sensoren "1 x Temperatuursensor voor circulatieleiding van warm water voor huishoudelijk gebruik met 20 m kabellengte of 1 x Temperatuursensor voor verwarmingswater met een kabellengte van 20 m" overzetten naar klem T2 om als ruimtesensor te dienen of moet ik dan een extra sensor bestellen voor dit doel?

Answer OEG:

T2, T6 en T13 worden meegeleverd. Deze sensoren moeten ook worden aangesloten. Ontkoppel ze niet, want dit veroorzaakt een foutmelding, zelfs als de betreffende sensor niet actief wordt gebruikt.

en
Question

hallo OEG, ich lese nirgendwo einen Gesamtanschlusswert der Wärmepumpe wie hoch ist der?

Answer OEG:

In der Bedienungsanleitung auf der Seite 48 befinden sich alle Produktspezifikation, wie z. B. auch die Nenneingangsleistung und den Nenneingangsstrom.

en
Question

Guten Tag Kann man diese wärmepumpe mit einer festen Vorlauftemperatur zb 55 Grad betreiben?

Answer OEG:

Ja, die Wärmepumpe kann mit einer festen Vorlauftemperatur zwischen minimal 25°C und maximal 70°C betrieben werden.

en
Question

Ich will eine 12 KW Wärmepumpe an einen Pufferspeicher anschließen, dieser wird im Winter mit einem Holzvergaserkessel geheizt. Der Holzvergaserkessel soll auch weiterhin die Heizungspumpen regeln. Funktioniert das mit der Wärmepumpe, da ich sie nur in den Übergangszeiten betreiben möchte. Ist der Frostschutz gewährleistet, holt sie sich dann selbstständig Wasser aus dem Puffer?

Answer OEG:

Die Wärmepumpe ist dazu geeinget, dies muss nur mit einer entsprechneden Heizungsreglung geregelt werden.

Für die integrierte elektrische Frostschutzfunktion muss die Wärmepumpe immer mit
dem Stromnetz verbunden bleiben. Für den Fall, dass der Strom ausfällt und nicht
ausreichend Frostschutzmittel (Glykol) dem Wassersystem beigemischt wurde, muss das
Wasser aus der Wärmepumpe vollständig abgelassen werden. Gefrierendes Wasser in
der Pumpe kann die Wärmepumpe schwer beschädigen.

Fällt die Heizungsvorlauf- oder Rücklauftemperatur der Wärmepumpe unter den Wert
des Parameters P25, wird der Heizungsfrostschutz aktiviert. In Abhängigkeit von der
Außenlufttemperatur wird eine der folgenden Aktionen gestartet:

• bei einer Außenluft-Temperatur ≤ +15 °C: Verdichter für Heizung startet
• bei einer Außenluft-Temperatur ≥ +15 °C: Umwälzpumpen C1 und C2 starten

en
Question

Guten Abend, ich bin Heizungsmonteur a.D., habe jedoch kein Kälteschein. Haben Sie Monteure, die nach der Montage von mir, die Inbetriebnahme und Evakuierung übernehmen können?

Answer OEG:

Wir haben leider keine Monteure die eine Inbetriebnahme und Evakuierung übernehmen können.

Question

Bonjour, Je souhaite savoir si l'écoulement de la PAC se fait via la sortie en 1/2" située à l'arrière de celle-ci. Si ce n'est pas le cas, pouvez-vous me préciser l'utilité de cette sortie ? Merci.

Answer OEG:

Le raccord 1/2" sert à la vidange, dans le manuel d'utilisation à la page 11 (ou dans le document à la page 127) se trouve un dessin de l'arrière de la pompe à chaleur dans lequel est également représentée la sortie d'eau R1" par exemple.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

bonsoir merci pour votre réactivité pour passer sur une regulation 3 si c possible point il faut donc rajouter une sonde t2 je suppose.Avez vous une sonde a me proposer dans un boitier et serait elle prise en compte merci bonne soiree!!

Answer OEG:

La sonde T2 est livrée avec la régulation et veuillez activer le paramètre P67

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

bonjour la regulation etait elle equipe d'un sonde d'ambiance (regulation 3 points) ?

Answer OEG:

La régulation n'est pas équipée d´une sonde d´ambiance

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Hallo, gibt es eine Möglichkeit per API oder Modbus die Werte der Wärmepumpe auszulesen oder ihr Werte zu senden? Gibt es dazu vielleicht eine gesongerte Anleitung?

Answer OEG:

Zurzeit ist dies leider nicht möglich. Es wird aber dran gearbeitet, dass dies in Zukunft möglich ist.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Hallo, wenn ich den nicht benötigten T6 abklemme kommt eine Fehlermeldung, was muss ich einstellen um die Fehlermeldung zu verhindern?

Answer OEG:

Der T6-Fühler muss angeklemmt sein, ansonsten kommt die Fehlermeldung.
Es gibt in dem Fall auch keine Möglichkeit, die Fehlermeldung zu umgehen.

en
Question

Heizungsanlage mit Pufferspeicher Trinkwasserspeicher und gemischte Heizkreise. Ist dies mit eingebauten Steuerung möglich? Bitte um Zusendung Verkabelungsschema.

Answer OEG:

Nein die eingebaute Steuerung ist ist dafür nicht geeignet.
Hierfür wird ein Zusätzlicher Regeler benötigt wie z. B. eine KMS-D / KMS-D+.

en
Question

Hallo OEG wie kann ich die Parameter auf der Fachmannebene änder ?

Answer OEG:

Hierfür muss der Code für die Fachmannebene eingegeben werden.
Um diesen zu erhalten wenden Sie sich im Idealfall telefonisch an unseren Vertrieb unter der Tel. 0515-26990 oder unter der E-Mail Adresse [email protected].

en
Question

Guten Tag Gerne möchte ich das Thema Modbus (oder auch andere Kommunikationslösung) nochmals aufgreifen. Mir persönlich wäre es wichtig, auch Heizsysteme in Smart-Home Applikationen (Loxone, KNX, ...) einzubinden. Tut sich zu diesem Thema was?

Answer OEG:

Bei dem Thema tut sich etwas, aber derzeit befindet der Modbus noch im Entwicklungsstadium.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Hallo, Is antivries noodzakelijk? (dit is dan in gehele installatie: verswaterspeicher, vloerverwarming, ..) Is de eigen beveiligiging nl: automatische circulatie en opstart bij temperatuurdaling niet voldoende? Installatie: ZW-gevel, stedelijke omgeving, Gent België Gegroet, Paul 

Answer OEG:

In koudere gebieden en overal waar de omgevingstemperatuur kan dalen tot 0 °C of lager, moet er om veiligheidsredenen antivries (glycol) aanwezig zijn in het watersysteem van de warmtepomp.

en
Question

Bonjour, j'ai une erreur E15 sur une pompe 12KW, que doit-on vérifier?

Answer OEG:

Ce message d'erreur a les causes suivantes :

1. débit d’eau trop faible
2. Dysfonctionnement du commutateur de débit d’eau

Vous devez vérifier si un bouchon est fermé quelque part ou si rien ne coule. Si cela a été vérifié et que l'erreur persiste, nous vous enverrons l'article Flow sensor heating water 1" ET for OEG heat pump.

Merci de recontacter après ces vérifications

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Goeie dag, kan deze warmtepomp mee in de berekeing van het EPC in Nederland , waar vind ik daar gegevens over? graag gegevens terug aub

Answer OEG:

De vereiste informatie is te vinden in het productinformatieblad op pagina 3.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Pour le modèle 6kw je souhaite conaitre la puissance par -7° ext avec une eau a +60° ?

Answer OEG:

Veuillez consulter dans les downloads le diagramme de performance où les températures de 55°C et 70°C sont représentées. Nous devons déterminer les valeurs réelles pour 60°C à -7°C.

en
Question

Hallo und Guten Tag, ich habe eine frage zur Geräuschentwicklung im Betrieb. Die angegebenen 65 dB sind die direkt am Gerät gemessen oder ist das mit einem gewissen abstand gemessen worden und wenn ja wie weit war der Abstand?.

Answer OEG:

Die 65 dB wurden nach einem normierten Verfahren (schallisolierter Raum, Messung unmittelbar and er Schallquelle) vom TÜV  gemessen.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

goede avond , is er in nederland een bedrijf die mij verder kan helpen bij de programmering van het systeem , hij doet niet wat ik wil , de externe thermostaat schakelt de warmtepomp niet aan /uit wat wel zou moeten kunnen volgens jullie mvg Johan Moerkerk

Answer OEG:

Voor technische ondersteuning kunt bellen naar 0800 / 63 43 66 24.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Goede middag ik heb de 6 kw warmtepomp met daarop aangesloten een losse aan/uit thermostaat op klem 5/6 en de pv ready aangezet parameter 121 , pv ready verschijn maar ook het zonnetje , dus de warmtepomp gaat meteen draaien onafhankelijk of het contact gesloten of open is , ik wil dat ik met de externe aan/uit thermostaat de warmtepomp kan schakelen , moet ik nu nog meer instellen mvg Johan Moerkerk

Answer OEG:

In de PV-Ready modus wordt de warmtepomp geregeld door de omvormer van het fotovoltaïsche systeem, dus het gebruik van een externe thermostaat is niet nodig.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Wie sieht es im Fall eines defektes in der Garantiezeit aus? Gibt es in irgend einer Weise einen Service oder wenigstens eine Service Hotline?

Answer OEG:

Einen Service in Form eines Werkskundendienstes haben wir nicht. Für Servicefragen können Sie sich an uns unter der E-Mail [email protected] oder der Tel.-Nr. 0800 / 63 43 66 24 wenden.

en
Question

Hallo Kann die Wärmepumpe 3 Heizkreise regeln?

Answer OEG:

Dies ist leider nicht möglich, zur Regelung von 3 Heizkreisen wird noch eine zusätzlich Regelung benötigt.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Ist ein Kontakt vorhanden mit dem ich ab einer bestimmten Außentemperatur den 2. Wärmeerzeuger (z.b. Ölkessel) freigeben kann? Ich möchte die WP nur bis ca. 5°C laufen lassen und danach soll ein Ölkessel die Heizung alleine betreiben.

Answer OEG:

Dies ist leider nicht direkt über die Reglung der Wärmepumpe möglich, hierfür müsste z. B. eine Regelung wie Heating controller KMS-D oder Heating control KMS-D+ verwendet werden.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Können sie mir die min. Stromaufnahme in Watt bei unterer Leistung nennen?

Answer OEG:

Eine genaue Stromaufnahme können wir Ihnen leider nicht mitteilen, da es auf mehrere Faktore ankommt die den Verbrauch bestimmen. Daher können wir Ihnen leider nur den jährlichen Energieverbrauch in kWh von 2.122 kWh bei 35 °C und 2.849 bei 55 °C aus dem Produktdatenblatt mitteilen.

en
Question

Hallo und guten Abend, versteht die Wärmepumpensteuerung MODBUS und wenn ja, welche Parameter sind abrufbar bzw. änderbar?

Answer OEG:

Die aktuelle Version der Wärmepumpe verfügt leider nicht über MODBUS.

en
Question

Wohin läuft das Kondenswasser der Wärmepumpe , oder bzw, wenn sie abgetaut hat ? wohin muss es abgeführt werden?

Answer OEG:

Das Kondenswasser der Wärmepumpe läuft durch ein Loch in der Bodenplatte der Wärmepumpe ab.
Das Kondenswasser kann entweder in einen durchlässigen Boden geleitet werden, andernfalls kann dies in einen Abwasser- oder Regenkanal geleitet werden.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Hallo Ich brauche die Parameter Beschreibung um die Inbetriebnahme auszuführen, damit ich es verstehen welches Parameter was ausführt.

Answer OEG:

Die Parametertabelle beginnt in der Bedienungsanleitung ab der Seite 30.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Guten Tag, ich möchte 2 Wärmepumpen nebeneinander montieren. Muss ich einen Mindestabstand zwischen den beiden einhalten oder kann die Wärmepumpen auch übereinander montieren?

Answer OEG:

Der Mindestabstand bzw. der Schutzbereich muss eingehalten werden.

en
Question

Hallo, Kann man diese Pumpe intregieren in ein Heiz/Kuhl system, für die steuerung, ich sehe nur Eingangskontakten Smartgrid und An/aus, Wie kann von heizen auf kuhlen wechselen? Temperatur steueren für Warmwasser en Heizen? Schönen Dank im voraus

Answer OEG:

Das Wechseln zwischen Heizen und Kühlen geht bislang nur über die Regelung, durch das Wechseln des Betriebsmodus über die Betriebsmodus-Taste.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Bonjour, cette pac peut t'elle piloter deux circuits de chauffage différents, un circuit radiateur et un circuit plancher chauffant?

Answer OEG:

Une régulation séparée est nécessaire pour deux circuits de chauffage, tels que par exemple la KMS-D (article n° Heating controller KMS-D ) ou la KMS-D+ (article n° Heating control KMS-D+ ) .

en
Question

Hallo und guten Tag, ich habe 2 Fragen: 1.) Kann die Kabellänge der Bedieneinheit (angegeben mit 20m) um 12 Meter verlängert werden ? 2.) Ich habe vertikal Heizkörper (große Heizflächen) , kann die Wärmepumpe auch Heizkörper mit einer Systemtemperatur 60 / 40°C bedienen ? Schönen Dank im voraus

Answer OEG:

Die Antworten zu den Fragen:

1) Das Kabel kann bei Bedarf auf bis zu 100 m verlängert werden.

2) Mit unseren WP sind Vorlauftemperaturen, bei entsprechender Auslegung, bis 70°C möglich. Ob vorhandene Heizkörper für eine Wärmepumpenanlage geeignet sind, muss bei der Planung der Anlage berechnet und geprüft werden.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Goede middag , ik heb de warmtepomp nu met een externe potentiaal vij contact geschakeld een aangesloten op klem 5/6 maar of dit contact nu open of dicht is de warmtepomp blijft gewoon lopen , moeten er nog andere instellingen worden gedaan om dit werkend te krijgen ( het brugje heb ik verwijderd tussen 5 en 6 van de aansluitingen )

Answer OEG:

Klem 5/6 is de ingang "PV-Ready".
Activeer de functie "PV-Ready" met parameter P121 van "0=OFF" naar "1=ON" .
Het symbool "PV ON" moet dan ook op het display verschijnen.
De beschreven functies worden dan geactiveerd zoals beschreven in de gebruisaanwijzing

en
Question

Is er ook een grafiek beschikbaar met daarin het COP bij x buitentemperatuur en x watertemperatuur?

Answer OEG:

Dit staat aangegeven in de prestatiediagram

en
Question

Guten Morgen, bitte um Herstellerangaben zur 16 KW Wärmepumpe und wie ist der Servicefall geregelt. Mit besten Grüßen Wilfried Narz

Answer OEG:

Wir (OEG) sind der Hersteller der Wärmepumpe und für Servicefragen können Sie sich an uns wenden unter der E-Mail [email protected] oder der Tel.-Nr. 00 800 - 63 43 66 24.
Im Falle eines Defekts der Wärmepumpe wird diese von uns abgeholt und repariert.

en
Question

Bonjour, est-il possible de monter plusieurs pompes à chaleur en cascade pour augmenter la puissance de chauffe si nécessaire. Avez vous si c'est le cas, la notice de montage hydraulique et electrique pour le faire ? En vous remerciant.

Answer OEG:

non

en
Question

Wie wird eine Reparatur der Wärmepumpe im Fehlerfall abgewickelt. Hat OEG Servicemonteure.

Answer OEG:

Einen Servicemonteure haben wir nicht, im Falle eines Defekts wird die Wärmepumpe von uns abgeholt und repariert.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Goede morgen . Ik heb van jullie een warmtepomp 6 KW. Als ik de subsidie wil aanvragen dan kan ik hem wel vinden , maar hij staat omschreven met koelmiddel R32. I.p.v. R 290 , kan ik dan wel de subsidie aanvragen , en zit er geen verschil in de subsidie tussen R 32 en R 290 ?

Answer OEG:

Ja, de subsidie voor de warmtepompen met R290 is momenteel nog in behandeling bij het RVO.
Zodra de nieuwe subsidiebedragen bekend zijn informeren wij al onze klanten.

en
Question

Ik heb (in de zomer) per dag 3000 liter tapwater nodig van 55gr. Volgens mijn berekening zou een 12kW warmtepomp daarvoor ca. 14 uur continu moeten werken. Is deze warmtepomp daarvoor geschikt? Zou een 500 liter boilervat voldoende zijn?

Answer OEG:

Ja, de parameters kunnen dienovereenkomstig worden aangepast, zodat de warmtepomp ononderbroken kan werken.

en
Question

Wat is de meldcode voor de subsidie

Answer OEG:

De subsidiecode voor artikel Heat pump 16 kW is: KA21005

en
Question

Kan de schaalverdeleing van maandelijkse energie aangepast worden? Deze gaat tot 160kWh per dag terwijl dagelijkse energie tot 16 kwh gaat.

Answer OEG:

Er is een wijziging in parameter P26, die voorheen het ontdooi-interval definieerde en nu de flowmeter, als deze op '0' staat zou het display weer de "normale" kWh-waarden moeten tonen.

Aan de bedieningshandleiding wordt nog gewerkt, daarom staan ​​de instellingen voor het ontdooi-interval nog in de huidige versie op P26.

en
Question

Op de controle unit zit een USB connector en kan een SD kaart geplaatst worden. Wat is hier de functie van?

Answer OEG:

Als u een USB-stick in de USB-poort steekt, wordt er een Excel-bestand met de verbruikswaarden van de controller gedownload. De SD-kaartsleuf is uitsluitend bedoeld voor interne doeleinden en mag onder geen enkele omstandigheid worden gebruikt. Anders leidt dit onvermijdelijk tot schade aan de controller en valt daarom niet onder de garantie.

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Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Goede middag ik heb net de 6 kw aangesloten , alleen voor verwarmen moeten dan de warmwater sensor en de solar sensor aangesloten blijven of mogen deze los gehaald worden

Answer OEG:

De warmtepompen hebben een ingebouwde thermostaatfunctie.
Met P67 wordt de functie geactiveerd, waarna de T2-sensor de kamertemperatuur meet en schakelt
na P05 (gewenste kamertemperatuur) de warmtepomp, die is aangesloten op uitgang C2.
Er staat nog steeds een fout in de gebruiksaanwijzing:
Om C2 als CV-pomp te activeren, moet u dan P65 van 0 naar 1 veranderen.

Bij een externe kamerthermostaat zou je de WP alleen via de ingang volledig aan- en uitschakelen
Aan/uit op klem 5/6 (K7-relais).

en
Question

16kw warmtepomp is geleverd. Installatie is enkel met buffertank 400l. T2 wordt in de te verwarmen ruimte gemonteerd. Het is mij niet duidelijk waar ik de gewenste ruimte temperatuur kan instellen? Ik zie dit niet op het display van de controle unit. Op de controle unit zie ik ook een aansluiting voor T2, kan die ook hierop aangesloten worden?

Answer OEG:

De ruimteregeling wordt doorgaans via een normale distributie door de bufferopslag gerealiseerd. De warmtepomp wordt afhankelijk van het weer aangesloten en voorziet vervolgens de bufferopslag van de benodigde warmte.

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Question

und kann man zb die 12kw pumpe auch in einer Garage aufstellen die 12x6m und 2,2 raumhöhe hat

Answer OEG:

Insofern der Sicherheitsbereich (Bedienungsanleitung S. 6) sowie die Vorschriften zum Lärmschutz eingehalten werden, kann die Wärmepumpe auch in einer Garage aufgestellt werden.

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Question

ich habe 2 x 1500L Pufferspeicher mit 28qm thermische solar und eine Erdwärmepumpe ca. 30 Jahre alt und heizten damit 280qm jetzt heizen wir ca. 400qm und es ist in der kalten jahreszeit wie jetzt zu wenig meine Frage welche Wärmepumpengröße würden sie mir empfehlen ( nur für die puffernachladung wenn schnee auf den solarflächen liegt)

Answer OEG:

Zum Herausfinden der geeigneten Wärmepumpengröße können Sie unseren Wärmepumpenkonfigurator verwenden.
Zu diesem können Sie gelangen, indem Sie auf das Wärmepumpenkonfiguratorsymbol klicken, dies befindet sich rechts mittig neben dem Bild der Wärmepumpen.
Oder über den Reiter "Service" über der Suchleiste und dort befindet sich der Wärmepumpenkonfigurator unter dem Punkt Tools.

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Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Welke ondergrondse leiding en isolatie wordt er best gebruikt voor aansluiting van 6,0 kW warmtepomp lucht-water R290 met invertertechnologie. Afstand is ongeveer 12 m.

Answer OEG:

Om de aansluiting van het apparaat te vereenvoudigen, wordt het gebruik van flexibele, diffusiedichte RVS ribbelbuizen aanbevolen (DN25).
Alle watervoerende leidingen moeten binnen en buiten voldoende geïsoleerd zijn conform de geldende regelgeving. Als ook koelen gepland is, moet een dampdiffusiedichte isolatie worden geïnstalleerd om condensvorming te voorkomen.

en
Question

Wo finde ich die Anlage in der Bafa Liste und wie viele Heizkreise kann die Regelung steuern?

Answer OEG:

In der BAFA Liste stand 27.10.2023 stehen die OEG Wärmepumpen auf der Seite 203.
Die Regelung der Wärmepumpe ist nur zur Steuerung der Wärmepumpe geeignet, zur Steuerung der Heizkreise wird dann zusätzlich noch eine Heating control KMS-D+ (2 gemischte Heizkreise) oder Heating controller KMS-D (1 ungemischter und-(oder) 1 gemischter Heizkreis) benötigt.

en
Question

Fertigt OEG die Wärmepumpen selbst?

Answer OEG:

Ja, OEG ist der Hersteller der Wärmepumpen.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Bonjour, Le circulateur intégré et le vase d'expansion intégré sont-ils adaptés au branchement direct sur le collecteur de chauffage sol (60 m2 de plancher chauffé) sans passer par un ballon tampon ?

Answer OEG:

C'est possible, mais c'est nettement mieux en passant par un ballon tampon.
En effet, une pompe à chaleur a besoin de plus d'eau et il faut veiller à ce qu'il n'y ait pas de boue ou autre dans la pompe à chaleur.

en
Question

Zijn er andere mogelijkheden dan de Comfort_Life app, om de warmtepomp van afstand te bedienen? De mogelijkheden in de app zijn te beperkt. Ik wil graag systeemparameters kunnen wijzigen.

Answer OEG:

Toegang op afstand is momenteel alleen mogelijk via de app, waarin de systeemparameters helaas niet kunnen worden aangepast.
De systeemparameters kunnen momenteel dus alleen ter plaatse worden gewijzigd.

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Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Hallo, in der Wärmepumpe ist ein T6 Solarfühler verbaut,leider ist dieser in der Montageanleitung nicht aufgeführt. Wofür ist dieser und welche Funktion erfüllt der.

Answer OEG:

Der T6 Temperaturfühler kann für eine Warmwasser - Zirkulationsleitung genutzt werden, um die Zirkulationspumpe Temperatur - geführt oder Temperatur - geführt und Zeit - gesteuert zu betreiben

en
Question

Kann über die Bedieneinheit eine erzeugte Wärmemenge angezeigt werden

Answer OEG:

Dies ist möglich. Hiefür müssen Sie auf beim Startbildschirm auf das Menschen Symbol gehen, das zweite Symbol von Links unten. Dadurch öffnet sich ein Untermenü mit den Auswahlpunkten Sprache, Grafiken und Nachtmodus.
Um nun zu der Übersicht der erzeugten Energie zukommen, müssen Sie nun auf Grafiken gehen und dort haben Sie dann eine Auswahl des täglichen, monatlichen, Jährlichen und des Jahrzehnt Bericht der erzeugten und verbrauchten Energie.
Dies ist auch auf der Seite 22 in der Bedienungsanleitung grafisch dargestellt.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Ist im Gerät eine Umwälzpumpe installiert, und hat die Wärmepumpe einen Nachtmodus. Danke

Answer OEG:

In der Wärmepumpe ist eine Umwälzpumpe installiert und sie besitzt auch einen Nachtmodus.
Weiter Informationen zum Nachtmodus können Sie in der Bedienungsanleitung auf der Seite 27 finden.

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Bonjours, peut on connecté cette machine en modbus ou knx pour un pillotage sur une installation domotisé. Merci.

Answer OEG:

non

en
Question

Der Elektriker braucht zur Anmeldung unbedingt den cos phi der 12 kW Maschine

Answer OEG:

Der Wert ist 0,82

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Wie wird die Heizungsumwälzpumpe des Hauses an die Klemmen C2 angeschlossen. Kann dort nur eine PWM Pumpe angeschlossen werden?

Answer OEG:

Die benötigten Klemmen sind C2L für den Außenleiter und C2N für den Neutralleiter + PE für den Schutzleiter 

en
Question (Nominal heating capacity [kW]: 6)

Gibt es einen Service bzw. Werkskundendienst für die Wärmepumpen?

Answer OEG:

Einen Werkskundendienst gibt es für die Wärmepumpen nicht. Für Servicefragen können Sie sich an uns wenden unter der E-Mail [email protected] oder der Tel.-Nr. 00 800 - 63 43 66 24.

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Average customer assessment
Bewertungen
en 18/08/2023, 12:29:52 of: Mr CAZ BV

Prachtige warmtepomp stil en hoge warmte-afgifte

6,0 kW warmtepomp lucht-water R290 met invertertechnologie, makkelijk te installeren. Alle installatie-voorschriften opgevolgd ,daardoor makkelijk in bedrijf te stellen. Het eerste ontluchten handmatig gedaan en verder volledig "Plug and Play", de Wp start zichzelf helemaal op en de high-techdisplay geeft alle info. Zeer snelle opwarming van het 500L buffervat waar deze op aangesloten is. Vervolgens met de OEG CV-pomp op de vloerverwarming van de woning aangesloten. Zeer enthousiast.

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