Heat pump 12 kW
Highly efficient monobloc heat pump with a wide range of temperatures for the use in new buildings and for the replacement of older heat generators in already existing buildings.
This new generation...
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To heat pump configurator 
Highly efficient monobloc heat pump with a wide range of temperatures for the use in new buildings and for the replacement of older heat generators in already existing buildings.
This new generation of air-to-water heat pumps is reliable when heating the building in winter and cooling it in summer if required. Due to modern inverter technology, the performance of the appliance continuously adapts to meet the requirements and, thus, provides for maximum energy yield. The integration into a smart grid is possible just like the utilisation of electricity from a photovoltaic system by the heat pump.
State subsidy programmes (if granted in your country), efficiency, reliability and low noise level of the appliance ensure you will have an enormous competitive advantage!
For more information see Downloads
| OEG no. | 650001332 |
| Nominal heating capacity [kW]: | 12 |
| Nominal heating capacity range [kW]: | 4 .. 13 |
| Refrigerant: |
 Refrigerant_R290 
|
| COP (A7/W35): | 4.39 |
| Seasonal coefficient of performance SCOP 55|35° C: | 3.51 | 4.72 |
| Water temperature max. [°C]: | 75 |
| Voltage [V]: | 400 |
| Field of application: | Exterior area |
| Length x Width x Height [mm]: | 1,115 x 415 x 900 |
| Flow rate [m³/h]: | 2.1 |
| Primary function: | DHW heating, Heating, Cooling |
| Connection size flow and return [inch]: | 1 |
| Power factor: | 0.82 |
| Protection type [IP]: |
 IPX4 
|
| Ambient temperature [°C]: | -25 .. 45 |
| Water pressure: | 0.5 .. 3 bar |
| drill hole distance [mm]: | 760 |
| Energy efficiency medium-temperature application [W55]: | A++ |
| Energy efficiency low-temperature application [W35]: | A+++ |
| Energy efficiency class for household appliances: | Room heater |
| Manufacturer | OEG |
| EAN | 4055668021801 |
| Weight [kg] | 145 |
| Energy efficiency class | A+++ |
| Notes | |
| Customs tariff number | 84186100 (CN) |
Hallo OEG wie kann ich die Parameter auf der Fachmannebene änder ?
Hierfür muss der Code für die Fachmannebene eingegeben werden.
Um diesen zu erhalten wenden Sie sich im Idealfall telefonisch an unseren Vertrieb unter der Tel.
Bonjour, j'ai une erreur E15 sur une pompe 12KW, que doit-on vérifier?
Ce message d'erreur a les causes suivantes :
1. débit d’eau trop faible
2. Dysfonctionnement du commutateur de débit d’eau
Vous devez vérifier si un bouchon est fermé quelque part ou si rien ne coule. Si cela a été vérifié et que l'erreur persiste, nous vous enverrons l'article Water flow switch for R290 heat pump air/water.
Merci de recontacter après ces vérifications
Hallo und Guten Tag, ich habe eine frage zur Geräuschentwicklung im Betrieb. Die angegebenen 65 dB sind die direkt am Gerät gemessen oder ist das mit einem gewissen abstand gemessen worden und wenn ja wie weit war der Abstand?.
Die 65 dB wurden nach einem normierten Verfahren (schallisolierter Raum, Messung unmittelbar and er Schallquelle) vom TÜV gemessen.
Hallo und guten Abend, versteht die Wärmepumpensteuerung MODBUS und wenn ja, welche Parameter sind abrufbar bzw. änderbar?
Die aktuelle Version der Wärmepumpe verfügt leider nicht über MODBUS.
Hallo, Kann man diese Pumpe intregieren in ein Heiz/Kuhl system, für die steuerung, ich sehe nur Eingangskontakten Smartgrid und An/aus, Wie kann von heizen auf kuhlen wechselen? Temperatur steueren für Warmwasser en Heizen? Schönen Dank im voraus
Das Wechseln zwischen Heizen und Kühlen geht bislang nur über die Regelung, durch das Wechseln des Betriebsmodus über die Betriebsmodus-Taste.
Hallo und guten Tag, ich habe 2 Fragen: 1.) Kann die Kabellänge der Bedieneinheit (angegeben mit 20m) um 12 Meter verlängert werden ? 2.) Ich habe vertikal Heizkörper (große Heizflächen) , kann die Wärmepumpe auch Heizkörper mit einer Systemtemperatur 60 / 40°C bedienen ? Schönen Dank im voraus
Die Antworten zu den Fragen:
1) Das Kabel kann bei Bedarf auf bis zu 100 m verlängert werden.
2) Mit unseren WP sind Vorlauftemperaturen, bei entsprechender Auslegung, bis 70°C möglich. Ob vorhandene Heizkörper für eine Wärmepumpenanlage geeignet sind, muss bei der Planung der Anlage berechnet und geprüft werden.
Is er ook een grafiek beschikbaar met daarin het COP bij x buitentemperatuur en x watertemperatuur?
Dit staat aangegeven in de prestatiediagram
Bonjour, est-il possible de monter plusieurs pompes à chaleur en cascade pour augmenter la puissance de chauffe si nécessaire. Avez vous si c'est le cas, la notice de montage hydraulique et electrique pour le faire ? En vous remerciant.
non
Wie wird eine Reparatur der Wärmepumpe im Fehlerfall abgewickelt. Hat OEG Servicemonteure.
Einen Servicemonteure haben wir nicht, im Falle eines Defekts wird die Wärmepumpe von uns abgeholt und repariert.
Ik heb (in de zomer) per dag 3000 liter tapwater nodig van 55gr. Volgens mijn berekening zou een 12kW warmtepomp daarvoor ca. 14 uur continu moeten werken. Is deze warmtepomp daarvoor geschikt? Zou een 500 liter boilervat voldoende zijn?
Ja, de parameters kunnen dienovereenkomstig worden aangepast, zodat de warmtepomp ononderbroken kan werken.
Kan de schaalverdeleing van maandelijkse energie aangepast worden? Deze gaat tot 160kWh per dag terwijl dagelijkse energie tot 16 kwh gaat.
Er is een wijziging in parameter P26, die voorheen het ontdooi-interval definieerde en nu de flowmeter, als deze op '0' staat zou het display weer de "normale" kWh-waarden moeten tonen.
Aan de bedieningshandleiding wordt nog gewerkt, daarom staan de instellingen voor het ontdooi-interval nog in de huidige versie op P26.
Op de controle unit zit een USB connector en kan een SD kaart geplaatst worden. Wat is hier de functie van?
Als u een USB-stick in de USB-poort steekt, wordt er een Excel-bestand met de verbruikswaarden van de controller gedownload. De SD-kaartsleuf is uitsluitend bedoeld voor interne doeleinden en mag onder geen enkele omstandigheid worden gebruikt. Anders leidt dit onvermijdelijk tot schade aan de controller en valt daarom niet onder de garantie.
16kw warmtepomp is geleverd. Installatie is enkel met buffertank 400l. T2 wordt in de te verwarmen ruimte gemonteerd. Het is mij niet duidelijk waar ik de gewenste ruimte temperatuur kan instellen? Ik zie dit niet op het display van de controle unit. Op de controle unit zie ik ook een aansluiting voor T2, kan die ook hierop aangesloten worden?
De ruimteregeling wordt doorgaans via een normale distributie door de bufferopslag gerealiseerd. De warmtepomp wordt afhankelijk van het weer aangesloten en voorziet vervolgens de bufferopslag van de benodigde warmte.
und kann man zb die 12kw pumpe auch in einer Garage aufstellen die 12x6m und 2,2 raumhöhe hat
Insofern der Sicherheitsbereich (Bedienungsanleitung S. 6) sowie die Vorschriften zum Lärmschutz eingehalten werden, kann die Wärmepumpe auch in einer Garage aufgestellt werden.
ich habe 2 x 1500L Pufferspeicher mit 28qm thermische solar und eine Erdwärmepumpe ca. 30 Jahre alt und heizten damit 280qm jetzt heizen wir ca. 400qm und es ist in der kalten jahreszeit wie jetzt zu wenig meine Frage welche Wärmepumpengröße würden sie mir empfehlen ( nur für die puffernachladung wenn schnee auf den solarflächen liegt)
Zum Herausfinden der geeigneten Wärmepumpengröße können Sie unseren Wärmepumpenkonfigurator verwenden.
Zu diesem können Sie gelangen, indem Sie auf das Wärmepumpenkonfiguratorsymbol klicken, dies befindet sich rechts mittig neben dem Bild der Wärmepumpen.
Oder über den Reiter "Service" über der Suchleiste und dort befindet sich der Wärmepumpenkonfigurator unter dem Punkt Tools.
Wo finde ich die Anlage in der Bafa Liste und wie viele Heizkreise kann die Regelung steuern?
In der BAFA Liste stand 27.10.2023 stehen die OEG Wärmepumpen auf der Seite 203.
Die Regelung der Wärmepumpe ist nur zur Steuerung der Wärmepumpe geeignet, zur Steuerung der Heizkreise wird dann zusätzlich noch eine Heating control KMS-D+ (2 gemischte Heizkreise) oder Heating controller KMS-D (1 ungemischter und-(oder) 1 gemischter Heizkreis) benötigt.
Fertigt OEG die Wärmepumpen selbst?
Ja, OEG ist der Hersteller der Wärmepumpen.
Zijn er andere mogelijkheden dan de Comfort_Life app, om de warmtepomp van afstand te bedienen? De mogelijkheden in de app zijn te beperkt. Ik wil graag systeemparameters kunnen wijzigen.
Toegang op afstand is momenteel alleen mogelijk via de app, waarin de systeemparameters helaas niet kunnen worden aangepast.
De systeemparameters kunnen momenteel dus alleen ter plaatse worden gewijzigd.
Kann über die Bedieneinheit eine erzeugte Wärmemenge angezeigt werden
Dies ist möglich. Hiefür müssen Sie auf beim Startbildschirm auf das Menschen Symbol gehen, das zweite Symbol von Links unten. Dadurch öffnet sich ein Untermenü mit den Auswahlpunkten Sprache, Grafiken und Nachtmodus.
Um nun zu der Übersicht der erzeugten Energie zukommen, müssen Sie nun auf Grafiken gehen und dort haben Sie dann eine Auswahl des täglichen, monatlichen, Jährlichen und des Jahrzehnt Bericht der erzeugten und verbrauchten Energie.
Dies ist auch auf der Seite 22 in der Bedienungsanleitung grafisch dargestellt.
Der Elektriker braucht zur Anmeldung unbedingt den cos phi der 12 kW Maschine
Der Wert ist 0,82
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15/08/2023, 10:22:16 of: Mr Helmut Fielenbach GmbH & CO KG
Gute Wärmepumpe
Die Wärmepumpe wurde durch OEG zügig geliefert. Die Installation war relativ einfach und dank der ausführlichen Anleitung ohne Probleme möglich. Die PDF Anleitung ist in einem aktuelleren Zustand und sollte der gedruckten Anleitung vorgezogen werden. Die Parametrierung an die örtlichen Gegebenheiten stellt keine Probleme dar. Bei Rückfragen war die OEG Hotline sehr hilfreich. Die Installation der Mobilgeräte APP ist einzig über die PDF Anleitung beschrieben. Die Nutzung dieser APP hat sich aber nicht als besonderen Mehrwert heraus gestellt.
11/08/2023, 13:13:09 of: Mr Thomas Fritz
Sehr schöne Wärmepumpe.
Leicht zu Montieren. Einfacher Anschluss an das Heizsystem. Beschreibung mit Bildern und ausführlich beschrieben. Top Artikel. Alles Fühler Mut dabei. Leiser Betrieb. Hohe Vorlauftemperatur. Einfach genial.