Heat pump 12 kW

OEG no.: 650001332
  • 4 .. 13 kW
  • R290
Zoom Heat pump 12 kW
OEG no. : 650001332

Highly efficient monobloc heat pump with a wide range of temperatures for the use in new buildings and for the replacement of older heat generators in already existing buildings.

This new generation...

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Ideal for heat and cold storage

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36 months warranty

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Highly efficient monobloc heat pump with a wide range of temperatures for the use in new buildings and for the replacement of older heat generators in already existing buildings.

This new generation of air-to-water heat pumps is reliable when heating the building in winter and cooling it in summer if required. Due to modern inverter technology, the performance of the appliance continuously adapts to meet the requirements and, thus, provides for maximum energy yield. The integration into a smart grid is possible just like the utilisation of electricity from a photovoltaic system by the heat pump.

State subsidy programmes (if granted in your country), efficiency, reliability and low noise level of the appliance ensure you will have an enormous competitive advantage!


Scope of delivery:
1 xHeat pump with refrigerant
1 xControl unit with a cable length of 20 m
1 xTemperature sensor for heating water with a cable length of 20 m
1 xTemperature sensor for DHW circulation line with a cable length of 20 m
1 xWater drain valve
1 xinstallation and operating instructions
 
Spare parts:
Fan motor for air/water heat pump
Fan blade for air/water heat pump
Heat exchanger for air/water heat pump
Brass ball valve for air/water heat pump
Silicone gasket for air/water heat pump
Electric expansion valve for air/water heat pump
Circulation pump for air/water heat pump
High pressure sensor for air/water heat pump
Low pressure sensor for air/water heat pumps
Compressor for air/water heat pump
Expansion vessel for air/water heat pump
Safety relief valve for air/water heat pump
Automatic air vent valve for air/water heat pump
Water flow sensor for R290 heat pump air-to-water
Temperature sensor for air/water heat pump
High-pressure temperature sensor for heat pump air/water
Temperature sensor for air/water heat pump
Temperature sensor for domestic heat pump air/water
Speed controller for heat pump air/water
Main circuit board for heat pump air/water
PCB frequency filter for heat pump air/water
Automatik vent valve 3/8
Air outlet grid for heat pump air/water
Top cover for heat pump air/water
Fan blade for heat pump air/water
Heat exchanger for heat pump air/water
Compressor for heat pump air/water
4-way valve for pool heat pump and air/water heat pump
Electric expansion valve for heat pump air/water
Filler valve for heat pump air/water
Speed controller for air/water heat pump
Filter board for heat pump air/water
Control unit for heat pump R290 with 6 to 16 kW
Main circuit board PCB for heat pump air/water
Fan motor heat pump R32 | R290 and pool heat pump
Suitable for:
12 kW Heat pump package with buffer storage tank Reverse+ 500 litres
12 kW Heat pump package with buffer storage tank Reverse+ 400 litres
12 kW Heat pump package with buffer storage tank 500 litres
12 kW Heat pump package with buffer storage tank 400 litres
12 kW Heat pump package with buffer storage tank Reverse+ 300 litres
12 kW Heat pump package with buffer storage tank 200 litres
12 kW Heat pump package with buffer storage tank 200 litres
12 kW Heat pump package with 500 litres buffer storage tank | buffer storage tank Reverse+
12 kW Heat pump package with 800 litres buffer storage tank | 725 litres buffer storage tank Reverse+
12 kW Heat pump package with buffer storage tank 150 litres

For more information see Downloads


OEG no. 650001332
Nominal heating capacity [kW]: 12
Nominal heating capacity range [kW]: 4 .. 13
Refrigerant:
Refrigerant_R290

Refrigerant_R290

Refrigerant_R290
COP (A7/W35): 4.39
Seasonal coefficient of performance SCOP 55|35° C: 3.51 | 4.72
Water temperature max. [°C]: 75
Voltage [V]: 400
Field of application: Exterior area
Length x Width x Height [mm]: 1,115 x 415 x 900
Flow rate [m³/h]: 2.1
Primary function: DHW heating, Heating, Cooling
Connection size flow and return [inch]: 1
Power factor: 0.82
Protection type [IP]:
IPX4

IPX4

IPX4
Ambient temperature [°C]: -25 .. 45
Water pressure: 0.5 .. 3 bar
drill hole distance [mm]: 760
Energy efficiency medium-temperature application [W55]: A++
Energy efficiency low-temperature application [W35]: A+++
Energy efficiency class for household appliances: Room heater
Manufacturer OEG
EAN 4055668021801
Weight [kg] 145
Energy efficiency class A+++
Notes
Ideal for heat and cold storage

Ideal for heat and cold storage

Ideal for heat and cold storage
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36 months warranty

36 months warranty

36 months warranty
Customs tariff number 84186100 (CN)
en
Question:

Hallo OEG wie kann ich die Parameter auf der Fachmannebene änder ?

Answer OEG:

Hierfür muss der Code für die Fachmannebene eingegeben werden.
Um diesen zu erhalten wenden Sie sich im Idealfall telefonisch an unseren Vertrieb unter der Tel. 051526990 oder unter der E-Mail Adresse [email protected].

en
Question:

Guten Tag Gerne möchte ich das Thema Modbus (oder auch andere Kommunikationslösung) nochmals aufgreifen. Mir persönlich wäre es wichtig, auch Heizsysteme in Smart-Home Applikationen (Loxone, KNX, ...) einzubinden. Tut sich zu diesem Thema was?

Answer OEG:

Bei dem Thema tut sich etwas, aber derzeit befindet der Modbus noch im Entwicklungsstadium.

en
Question:

Bonjour, j'ai une erreur E15 sur une pompe 12KW, que doit-on vérifier?

Answer OEG:

Ce message d'erreur a les causes suivantes :

1. débit d’eau trop faible
2. Dysfonctionnement du commutateur de débit d’eau

Vous devez vérifier si un bouchon est fermé quelque part ou si rien ne coule. Si cela a été vérifié et que l'erreur persiste, nous vous enverrons l'article .

Merci de recontacter après ces vérifications

en
Question:

Hallo und Guten Tag, ich habe eine frage zur Geräuschentwicklung im Betrieb. Die angegebenen 65 dB sind die direkt am Gerät gemessen oder ist das mit einem gewissen abstand gemessen worden und wenn ja wie weit war der Abstand?.

Answer OEG:

Die 65 dB wurden nach einem normierten Verfahren (schallisolierter Raum, Messung unmittelbar and er Schallquelle) vom TÜV  gemessen.

en
Question:

Hallo und guten Abend, versteht die Wärmepumpensteuerung MODBUS und wenn ja, welche Parameter sind abrufbar bzw. änderbar?

Answer OEG:

Die aktuelle Version der Wärmepumpe verfügt leider nicht über MODBUS.

en
Question:

Hallo, Kann man diese Pumpe intregieren in ein Heiz/Kuhl system, für die steuerung, ich sehe nur Eingangskontakten Smartgrid und An/aus, Wie kann von heizen auf kuhlen wechselen? Temperatur steueren für Warmwasser en Heizen? Schönen Dank im voraus

Answer OEG:

Das Wechseln zwischen Heizen und Kühlen geht bislang nur über die Regelung, durch das Wechseln des Betriebsmodus über die Betriebsmodus-Taste.

en
Question:

Hallo und guten Tag, ich habe 2 Fragen: 1.) Kann die Kabellänge der Bedieneinheit (angegeben mit 20m) um 12 Meter verlängert werden ? 2.) Ich habe vertikal Heizkörper (große Heizflächen) , kann die Wärmepumpe auch Heizkörper mit einer Systemtemperatur 60 / 40°C bedienen ? Schönen Dank im voraus

Answer OEG:

Die Antworten zu den Fragen:

1) Das Kabel kann bei Bedarf auf bis zu 100 m verlängert werden.

2) Mit unseren WP sind Vorlauftemperaturen, bei entsprechender Auslegung, bis 70°C möglich. Ob vorhandene Heizkörper für eine Wärmepumpenanlage geeignet sind, muss bei der Planung der Anlage berechnet und geprüft werden.

en
Question:

Is er ook een grafiek beschikbaar met daarin het COP bij x buitentemperatuur en x watertemperatuur?

Answer OEG:

Dit staat aangegeven in de prestatiediagram

en
Question:

Bonjour, est-il possible de monter plusieurs pompes à chaleur en cascade pour augmenter la puissance de chauffe si nécessaire. Avez vous si c'est le cas, la notice de montage hydraulique et electrique pour le faire ? En vous remerciant.

Answer OEG:

non

en
Question:

Wie wird eine Reparatur der Wärmepumpe im Fehlerfall abgewickelt. Hat OEG Servicemonteure.

Answer OEG:

Einen Servicemonteure haben wir nicht, im Falle eines Defekts wird die Wärmepumpe von uns abgeholt und repariert.

en
Question:

Ik heb (in de zomer) per dag 3000 liter tapwater nodig van 55gr. Volgens mijn berekening zou een 12kW warmtepomp daarvoor ca. 14 uur continu moeten werken. Is deze warmtepomp daarvoor geschikt? Zou een 500 liter boilervat voldoende zijn?

Answer OEG:

Ja, de parameters kunnen dienovereenkomstig worden aangepast, zodat de warmtepomp ononderbroken kan werken.

en
Question:

Kan de schaalverdeleing van maandelijkse energie aangepast worden? Deze gaat tot 160kWh per dag terwijl dagelijkse energie tot 16 kwh gaat.

Answer OEG:

Er is een wijziging in parameter P26, die voorheen het ontdooi-interval definieerde en nu de flowmeter, als deze op '0' staat zou het display weer de "normale" kWh-waarden moeten tonen.

Aan de bedieningshandleiding wordt nog gewerkt, daarom staan ​​de instellingen voor het ontdooi-interval nog in de huidige versie op P26.

en
Question:

Op de controle unit zit een USB connector en kan een SD kaart geplaatst worden. Wat is hier de functie van?

Answer OEG:

Als u een USB-stick in de USB-poort steekt, wordt er een Excel-bestand met de verbruikswaarden van de controller gedownload. De SD-kaartsleuf is uitsluitend bedoeld voor interne doeleinden en mag onder geen enkele omstandigheid worden gebruikt. Anders leidt dit onvermijdelijk tot schade aan de controller en valt daarom niet onder de garantie.

en
Question:

16kw warmtepomp is geleverd. Installatie is enkel met buffertank 400l. T2 wordt in de te verwarmen ruimte gemonteerd. Het is mij niet duidelijk waar ik de gewenste ruimte temperatuur kan instellen? Ik zie dit niet op het display van de controle unit. Op de controle unit zie ik ook een aansluiting voor T2, kan die ook hierop aangesloten worden?

Answer OEG:

De ruimteregeling wordt doorgaans via een normale distributie door de bufferopslag gerealiseerd. De warmtepomp wordt afhankelijk van het weer aangesloten en voorziet vervolgens de bufferopslag van de benodigde warmte.

en
Question:

und kann man zb die 12kw pumpe auch in einer Garage aufstellen die 12x6m und 2,2 raumhöhe hat

Answer OEG:

Insofern der Sicherheitsbereich (Bedienungsanleitung S. 6) sowie die Vorschriften zum Lärmschutz eingehalten werden, kann die Wärmepumpe auch in einer Garage aufgestellt werden.

en
Question:

ich habe 2 x 1500L Pufferspeicher mit 28qm thermische solar und eine Erdwärmepumpe ca. 30 Jahre alt und heizten damit 280qm jetzt heizen wir ca. 400qm und es ist in der kalten jahreszeit wie jetzt zu wenig meine Frage welche Wärmepumpengröße würden sie mir empfehlen ( nur für die puffernachladung wenn schnee auf den solarflächen liegt)

Answer OEG:

Zum Herausfinden der geeigneten Wärmepumpengröße können Sie unseren Wärmepumpenkonfigurator verwenden.
Zu diesem können Sie gelangen, indem Sie auf das Wärmepumpenkonfiguratorsymbol klicken, dies befindet sich rechts mittig neben dem Bild der Wärmepumpen.
Oder über den Reiter "Service" über der Suchleiste und dort befindet sich der Wärmepumpenkonfigurator unter dem Punkt Tools.

en
Question:

Wo finde ich die Anlage in der Bafa Liste und wie viele Heizkreise kann die Regelung steuern?

Answer OEG:

In der BAFA Liste stand 27.10.2023 stehen die OEG Wärmepumpen auf der Seite 203.
Die Regelung der Wärmepumpe ist nur zur Steuerung der Wärmepumpe geeignet, zur Steuerung der Heizkreise wird dann zusätzlich noch eine (2 gemischte Heizkreise) oder (1 ungemischter und-(oder) 1 gemischter Heizkreis) benötigt.

en
Question:

Fertigt OEG die Wärmepumpen selbst?

Answer OEG:

Ja, OEG ist der Hersteller der Wärmepumpen.

en
Question:

Zijn er andere mogelijkheden dan de Comfort_Life app, om de warmtepomp van afstand te bedienen? De mogelijkheden in de app zijn te beperkt. Ik wil graag systeemparameters kunnen wijzigen.

Answer OEG:

Toegang op afstand is momenteel alleen mogelijk via de app, waarin de systeemparameters helaas niet kunnen worden aangepast.
De systeemparameters kunnen momenteel dus alleen ter plaatse worden gewijzigd.

en
Question:

Kann über die Bedieneinheit eine erzeugte Wärmemenge angezeigt werden

Answer OEG:

Dies ist möglich. Hiefür müssen Sie auf beim Startbildschirm auf das Menschen Symbol gehen, das zweite Symbol von Links unten. Dadurch öffnet sich ein Untermenü mit den Auswahlpunkten Sprache, Grafiken und Nachtmodus.
Um nun zu der Übersicht der erzeugten Energie zukommen, müssen Sie nun auf Grafiken gehen und dort haben Sie dann eine Auswahl des täglichen, monatlichen, Jährlichen und des Jahrzehnt Bericht der erzeugten und verbrauchten Energie.
Dies ist auch auf der Seite 22 in der Bedienungsanleitung grafisch dargestellt.

en
Question:

Der Elektriker braucht zur Anmeldung unbedingt den cos phi der 12 kW Maschine

Answer OEG:

Der Wert ist 0,82

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Average customer assessment
Bewertungen
en 15/08/2023, 10:22:16 of: Mr Helmut Fielenbach GmbH & CO KG

Gute Wärmepumpe

Die Wärmepumpe wurde durch OEG zügig geliefert. Die Installation war relativ einfach und dank der ausführlichen Anleitung ohne Probleme möglich. Die PDF Anleitung ist in einem aktuelleren Zustand und sollte der gedruckten Anleitung vorgezogen werden. Die Parametrierung an die örtlichen Gegebenheiten stellt keine Probleme dar. Bei Rückfragen war die OEG Hotline sehr hilfreich. Die Installation der Mobilgeräte APP ist einzig über die PDF Anleitung beschrieben. Die Nutzung dieser APP hat sich aber nicht als besonderen Mehrwert heraus gestellt.

en 11/08/2023, 13:13:09 of: Mr Thomas Fritz

Sehr schöne Wärmepumpe.

Leicht zu Montieren. Einfacher Anschluss an das Heizsystem. Beschreibung mit Bildern und ausführlich beschrieben. Top Artikel. Alles Fühler Mut dabei. Leiser Betrieb. Hohe Vorlauftemperatur. Einfach genial.

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